Задержка в ремонте телефона из-за самоизоляции - что делать и как получить компенсацию?
опубликован 13.04.2020, 21:53
Сдал телефон в ремонт на замену экранного модуля 27.03.2020 его обещали сделать 30.03.2020 по бумагам, но 29.03.2020 в городе ввели режим самоизоляции в связи распространения вируса covid-19, я 29.03.2020 пришел в офис куда сдавал телефон спросил когда будет готов и как его получить так как будет закрыт ТЦ на изоляцию мне сказали что я могу получить телефон 30 числа в главном офисе так как он будет работать в штатном режиме, я приехал 30.03.2020 в этот офис мне сказали что телефон находится в ТЦ и он закрыт на самоизоляцию и сказали что скоро нам отдадут оттуда технику и мы вернём готовый телефон вам, но все ещё он даже не готов полностью! Подскажите что делать, могу ли я рассчитывать на компенсацию т.к. они не идут на контакт и все отговариваются что все будет завтра и все?!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Вам необходимо написать в адрес исполнителя услуги претензию. Потом уже с этой претензией Вы можете обратиться с суд за защитой своих нарушенных прав.
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 453 Поиск Регистрация