Мою бабушку обманули на кредит в МТС банке - как выйти из ситуации без потерь?
Такая ситуация, моей бабушке начали звони молодые люди и напрашивались домой смотреть пластиковые окна. После 3 звонка она их впустила. Якобы что то поменяли и оформили на неё кредит в МТС банке на сумму около 17 тыс. Денег у неё таких нет. Она плохо видит и плохо понимает (после инсульта, пока недееспособной не признавали). Приехали в МТС банк писать обращение, оператор поняв что Бабушка толком ниче сама не может сказала писать обращение от себя. Контактный телефон по кредитному договору указали мой. Банк ответил что пусть обращение пишет заёмщик. Через 2 дня после первого платежа начали звонить из МТС банка и через 2 недели и МВА финансы. Звонят на меня кричат что я не даю номер бабушки. А она действительно не может с ними поговорить. Сейчас карантин вывозить куда то ее страшно. Что делать потом подавать в суд или решить вопрос с банком. Нанимать юриста и оплачивать издержки очень накладно для нас. Спасибо.
Анастасия, вам нужно подавать иск в суд о расторжении кредитного договора с банком и договора с этой фирмой по окнам из-за состояния здоровья бабушки. Для этого вам нужно будет обратиться к любому юристу сайта и вам подготовят иск. Судебные издержки возложите на виновную сторону.
Чтобы представлять интересы бабушки, вам нужно взять от нее доверенность. Если доверенность не дадут в силу ее недееспособности, тогда вам нужно оформлять на нее опекунство. Других вариантов нет.
Спросить