Как отказаться от страховки при оформлении займа через телефон и по смс?
опубликован 16.04.2020, 14:43
Скажите пожалуйста. Мы оформили займ через телефон, подписывали договор по средствам смс. Когда пришло время платить узнали о том, что у нас оформлена страховка и так же увеличивается как и займ. Во время разговора при оформлении про страховку ничего не сказали. Скажите имеем ли мы права отказаться платить страховку?
Татьяна честно ваша ситуация не единична! Все возможно ноя боюсь вы потеряли уже необходимое время.
Если клиента вынудили оформить страховку, деньги можно вернуть по закону. Для этого нужно позвонить на горячую линию страховой компании, указанной в договоре, и уточнить, где скачать образец заявления на возврат средств. Обычно форма этого документа находится на сайте страховщика. К заполненному заявлению нужно приложить ксерокопии паспорта, кредитного договора и договора страхования. После этого пакет документов требуется отправить заказным письмом на адрес страховой компании
Согласно Указанию № 4500-У ЦБ РФ от 21.08.2017, отказ от страховки при микрозаймах необходимо отправить в течение 14 календарных дней после оформления договора займа. Дата поступления соответствующего заявления в страховую компанию учитывается по почтовому штемпелю.
Можно написать жалобу и отправить в одну из уполномоченных организаций: СРО, ЦБ РФ, Роспотребнадзор, финансовому омбудсмену, Роскомнадзор. Как правило, регулирующие органы реагируют на массовые жалобы клиентов и результатом становятся ограничения для кредитных организаций и улучшение условий для заемщиков.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут
В зависимости от того, когда Вы оформили кредит. Отказаться от страховки и вернуть деньги по страховке можно в течении 5-14 дней.
К сожалению мы не знали об оформленной страховке, так как оформлен займ через телефон. Поэтому в течении 14 дней возврат сделать мы не смогли. Значит нам все таки придется выплатить страховку, сумма стала уже почти как займ.
Татьяна нужно внимательно читать условия страховки! Если вы не согласны с требованиями страховой компании, можно обратиться в суд. Параллельно настоятельно рекомендую обратиться жалобой в государственные органы (только возможно будет мало, но они собирут необходимые документы чтоб выиграть суд).
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги за страховку при досрочном погашении потребительского кредита
Вопрос о доплате по страховке при оформлении ипотечного кредита
Возврат страховки при оформлении кредита в Альфа-Банке - возможности и правила
Как вернуть страховку и возвратить сумму расширенной страховки в альфа-банке?
Возможность отказа от непонятно оформленной страховки при покупке телефона в рассрочку
Кредит через Сбербанк Онлайн - Зачем нужна страховка, и должен ли я ее оплатить?
Непонятное начисление страховки при оформлении займа в отличных наличных - искать ответы
Как отказаться от страховки и вернуть деньги после оформления кредита?
Не уведомленный о страховке на квартиру - возможность аннулирования и возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут