Как посредники пытаются обмануть покупателя - история отказа от посылки с рассадой клубники, неправильным кодом для перевода денег и последующими угрозами судебных разбирательств.
опубликован 18.04.2020, 18:29
Меня зовут Татьяна. Я заказала рассаду клубники на 5000 р. Посылка пришла. Я пришла её забирать. Но не стала забирать, так как у меня возникли сомнения, что в посылке именно то что я заказала. Посылка была отправлена мне через фирму посредник, без описи и объявленной ценности. На самой посылке нет никаких опознавательных наименований фирму. Деньги, оказалось, должна была переправить тоже через какую-то фирму посредник. Код для перечисления денег на бланке и на посылке не совпадали. Я отказалась от посылки. После этого мне позвонили и потребовали оплатить посылку. Я им пояснила причину отказа. Я им предложила прислать мне посылку с описью и с объявленной ценностью. Они отказались присылать мне такую посылку. Тогда я отказалась оплачивать. Всё было устно по телефону. Письменно написать отказ не могу так как не знаю адреса куда отправлять. Теперь мне названивают каждый день и требуют оплатить угрожая судом. Что делать?
Вы можете быть абсолютно спокойны, т.к. ваше право отказаться от товара, заказанного дистанционным способом, предусмотрено статьей 26.1 Закона о защите прав потребителей. Вам ничего не грозит.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве.
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Почта России требует оплатить возврат поврежденной посылки с объявленной ценностью - почему?
Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно
Проблемы с посылкой - утерянный телефон и разница в весе, как получить компенсацию?
Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Получение требования об оплате за отклоненную посылку - как быть в подобной ситуации?
Как получить возмещение за возврат посылки из-за недопустимого вложения?
Имеет ли право фирма начать против меня юридический процесс (как они сообщают об этом в письме)?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут