Как поступить в данной ситуации: Я сотрудник банка, в котором у меня действующий кредит с просроченной задолженностью.
опубликован 19.05.2012, 10:34
Как поступить в данной ситуации: Я сотрудник банка, в котором у меня действующий кредит с просроченной задолженностью. Сейчас нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком, получаю пособие через зарплатную карту, но из-за просрочки банк в одностороннем порядке включил безакцептное списание средств в счёт погашения задолженности. Вопрос в том какие предпринять меры, ведь детские пособия являются неприкосновенными, а безакцептное списание возможно при добровольном согласии между клиентом и банком.
Уважаемая Анастасия!
Действия кредитной организации неправомерны. Вам необходимо обратиться в банк с письменной претензией, так как удержание пособий на ребенка недопустимо.
Уральская палата защиты потребителей на безвозмездной основе оказывает помощь потребителям по спорам в сфере банковской деятельности. Вы можете обратиться к нам с копией кредитного договора, специалисты оценят ситуацию, после чего Вам будут предложены варианты разрешения конфликтной ситуации.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк одностронним списанием денег на погашение кредита из единоразового и детского пособий - какая здесь законность?
Назначение задолженности на выплату кредита из детских пособий - законное действие или нарушение прав?
Может ли банк списывать пособие на ребенка с зарплатной карты для погашения кредита, когда я нахожусь в декретном отпуске?
Как решить проблему с автоматическим переводом пособия по уходу за ребёнком на погашение задолженности по кредитной карте в банке?
Правомерность списания долга с карты Сбербанка и статус пособия за рождение - что нужно знать
Может ли банк списывать средства с моей зарплатной карты, если у меня есть кредит в другом банке?
Возможность использования реквизитов карты другого банка при списании пособия на погашение задолженности по кредиту
Банк списал пособие по уходу за ребенком без предварительного согласия - законно ли это?
Права банка на удержание детских пособий при наличии просроченной задолженности - как поступить и как избежать удержания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут