Как вернуть деньги после мошенничества при онлайн- заказе?

Вопрос №17257223 из г. Уфа
опубликован 20.04.2020, 07:39
Заказала по интернету платье за 1990 р, а прислали китайскую кружку, рублей за 150. Продавец оказался мошенником. В рекламе товаров на сайте, каждый день писал новый адрес сайта. На телефон не отвечает. Уже после получения товара нашла отзывы об этом сайте, что это мошенник, высылает всем совсем не то, что заказывали, а копеечные товары или даже вообще песок. Можно ли вернуть оплаченные деньги, и как это сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нужно написать претензию на возврат денежных средств, далее обращаться с иском в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ, в полицию писать смысла нет, так как это гражданские правоотношения.

С уважением!

20.04.2020, 07:42
Оценка автора вопроса:
А куда писать претензию?
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Обращайтесь заявлением в полицию для начала.

20.04.2020, 07:42
Оценка автора вопроса:
Написала заявление в полицию. А они сказали, что нужно писать заявление на почту. А почта отослала снова в полицию.

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских