ООО «Альфа» и ПАО «Интернет-технологии» - спор о правах на программное обеспечение для дистанционной работы

Вопрос №17266990 из г. Тула
опубликован 22.04.2020, 12:04

Question

ООО «Альфа» приобрело а ПАО «Интернет-технологии» 10 программ для ЭВМ для дистанционной работы предприятия в связи с необходимостью перевода работы организации на дистанционное обучение.
Договор был заключен в сети интернет, а исполнение осуществлялось путем направления исполнителем уникальных 25-значных кодов на указанную заказчиком электронную почту.
При установки программного обеспечения два кода не сработали и было указано, что данный код уже использован.
ООО «Альфа» обратилось к ПАО «Интернет-технологии» с требованием предоставить два кода, ПАО отказалось, указав на то, что ООО действует недобросовестно и желает получить два бесплатных кода.
ООО «Альфа» обратилось к Вам с просьбой дать им консультацию относительно возможности защиты их прав.

Шишкин Виталий Михайлович · Accepted Answer

После написания претензии нужно обращаться в суд. Обязательства должны быть исполнены надлежащим образом согласно условий договора, Ст.308-310 ГК РФ. В суде каждая из сторон должна будет доказать те обстоятельства, на которые ссылается в обоснование своих требований и возражений. Ст.64, 65 АПК РФ.

Если истцу причинены убытки (ст.15 ГК РФ), то он вправе их взыскать, если докажет, что они возникли в причинно-следственной связи с непредоставлением кодов ответчиком.

Суханов Вадим Юрьевич · Answer

Консультация по данному вопросу является платной, после изучения всех документов.

Абаева Марьяна Николаевна · Answer

Здравствуйте София

Направляйте письменную претензию о расторжении дкп в связи с существенным нарушением его условий, а именно предоставлением кодов, которые уже используются (ст.4 АПК)

Далее в суд направляйте иск о взыскании денег и убытков понесенных в результате рассторжения договора ст.450, 450.1 ГК, ст.15 ГК

Отношения по договору купли-продажи, покупателем по которому является юридическое лицо, не регулируются Законом "О защите прав потребителей" (смотрите, например, постановление ФАС Волго-Вятского округа от 7 августа 2009 г. по делу N А 29-8889/2008).

Договор, по которому поставщик - продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием, именуется договором поставки. К такому договору применяются нормы параграфа третьего главы 30 ГК РФ и общие положения о договоре купли-продажи (параграф первый главы 30 ГК РФ) (п. 5 ст. 454 ГК РФ)

София · Answer

Это полное условие задачи.

ООО «Альфа» и ПАО «Интернет-технологии» - спор о правах на программное обеспечение для дистанционной работы

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации (от 01.04.2025)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юридические услуги в Тула

Похожие вопросы

Оформление документов для легальной деятельности по установке бесплатного программного обеспечения (freeware)

Посоветуйте, возможно ли привлечь разработчика и настройщика программы по ч.статьи 273 УК РФ?

Студентка коммерческого Вуза оспаривает отказ в дистанционной защите диплома в связи со сложившейся ситуацией.

Способ защиты для розничного продавца может быть обоснован включением в договор поставки ноутбуков пункта

Нужно ли ждать оригинал подписанного договора или можно начинать работу по электронной копии?

НИУ «МЭИ» отказал в оформлении трудового договора о дистанционной работе вопреки положению из января 2021 года?

Вопрос: 1) Могу ли я требовать расторжения договора купли-продажи?

Спор о несоответствии размеров конструкции ПВХ - права и требования Заказчика

Требование Заказчика о выплате пени в связи с задержкой установки мебели - законное ли?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59