Я работаю в банке клиентским менеджером. Ко мне 7 февраля обратился человек с просьбой уточнить данные ро остатками по счету расчетному одного из клиентов, никаким представителем этого клиента человек не являлся. У них между собой, как я узнала позже были займы. При этом человек пришел с выпиской по счету этого клиента на которой стояла печать банка и подпись сотрудника, естественно не мои. В выписке прописываются и обороты и остатки по счету. Я данные по счету клиента никакие не сказала этому человеку, потому что он не уполномоченные лицо, но при этом зашла в счет клиента заодно посмотрела данные на возможность предоставления гарантии моему клиенту параллельно ведя диалог с человеком. Монитор человеку так же не показывала. С этим человеком еще ведся разговор на предмет возможного открытия расчётного. Вечером того же дня поступила жалоба от клиента о том что сотрудники банка разглашают информацию по его счету. 10 марта ко мне приехал сотрудник со службы безопасности и взял с меня объяснение, я в нем все расписала как было, ничего не утаила, потому что не вижу смысла в этом, вины за мной в разглашении данных по клиенту никакой нет. Но доказать того что я никакой информации не разглашала не могу, потому что в кабинете отсутствуют камеры, есть камеры только в клиентском зале видно что человек зашёл ко мне в кабинет. Сейчас я нахожусь на удалённой работе дома до 31 мая и сегодня мне по телефону позвонил руководитель и сказал что готовится приказ о моем увольнении по статье утрата доверия, и если я с этим буду не согласна могу оспорить в суде. Никаких документов об ознакомления с результатами проверки мне не не показывали, я даже не знаю что могли написать безопасники в своём заключении. Но ведь я не говорила никакой информации человеку по счету клиента. Руководитель говорит что сослались на то что я при этом человек вошла в счет клиента. Подскажите как быть. Еще предложили уволиться по собственному желанию.
Уважаемая Светлана! Из пункта 47 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 17 марта 2004 года № 2 «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации» следует, что, если виновные действия, дающие основание для утраты доверия, совершены работником по месту работы и в связи с исполнением им трудовых обязанностей, то такой работник может быть уволен с работы (соответственно по п. 7 или 8 ч. 1 ст. 81 Трудового кодекса РФ) при условии соблюдения порядка применения дисциплинарных взысканий, установленного ст. 193 ТК РФ.
По мотиву утраты доверия могут быть уволены работники, совершившие умышленно или по неосторожности действия, которые имели или могли иметь вредные последствия, то есть, причинили или могли причинить имущественный вред, и когда имеются конкретные факты, оформленные документами, подтверждающими невозможность доверять работнику ценности. При этом утрата доверия по смыслу закона предполагает невозможность дальнейшего продолжения трудовых отношений, независимо от предшествующего поведения работника и его отношения к труду.
Рекомендую иметь в виду, что расторжение трудового договора с работником по пункту 7 части первой статьи 81 Кодекса в связи с утратой доверия возможно только в отношении работников, непосредственно обслуживающих денежные или товарные ценности (прием, хранение, транспортировка, распределение и т.п.), и при условии, что ими совершены такие виновные действия, которые давали работодателю основание для утраты довериям к ним.
Следовательно, увольнение в связи с утратой доверия — это разновидность дисциплинарного взыскания. Применяя такой алгоритм, Ваш наниматель должен строго соблюсти порядок, определенный ст. 193 ТК РФ. Лишь в этом случае Ваше увольнение будет законным.
Что это за алгоритм? Дисциплинарное взыскание, в том числе в виде увольнения, может быть применено к работнику после получения от него объяснений в письменной форме либо, если работник по истечении двух рабочих дней после затребования от него письменного объяснения, такого объяснения не представил, о чем был составлен соответствующий акт.
В силу положений ст. 192 ТК РФ за совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить дисциплинарное взыскание в виде замечания, выговора, увольнения по соответствующим основаниям. При наложении дисциплинарного взыскания должны учитываться тяжесть совершенного проступка и обстоятельства, при которых он совершен. К дисциплинарным взысканиям, в частности, относится увольнение работника по основаниям, предусмотренным пунктами 5, 6, 9 или 10 части первой статьи 81, пунктом 1 статьи 336 или статьей 348.11 настоящего Кодекса, а также пунктом 7, 7.1 или 8 части первой статьи 81 настоящего Кодекса в случаях, когда виновные действия, дающие основания для утраты доверия. Под неисполнением или ненадлежащим исполнением работником трудовых обязанностей понимается, в том числе, нарушение при выполнении трудовой функции действующего законодательства, должностных инструкций, локальных правовых актов работодателя.
Важное: Конституционный Суд РФ своим определением от 24 марта 2015 г. N 467-О признал положение части первой статьи 392 Трудового кодекса Российской Федерации, предусматривающей право работника на обращение в суд за разрешением спора об увольнении в течение одного месяца со дня выдачи трудовой книжки, соответствующим нормам Конституции РФ.
Спросить
А если я не работаю с материальными ценностями, я работаю только с клиентами и продаю им банковские продукты получается здесь что меня обвиняют в разглашении информации тайны счетов клиента, которую я не разглашать по факту. Но доказать я этого не могу, если только этот человек который приходил ко мне подтвердит информацию что я ему информацию никакую не давала.
Спросить
Уважаемая Светлана! Спокойно и внимательно вчитайтесь, пожалуйста, в мой комментарий и постарайтесь понять его содержание применительно к тем правоотношениям, в которых Вы участвуете.
Спросить
