Проблемы выбора товара без достаточных технических данных - как избежать повторных возвратов?

Вопрос №17276085 из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.04.2020, 18:28

У продавца нет подробных технических данных на удалённо продаваемые товары, я не знаю подойдет ли он мне и узнаю, только получив этот товар и измерив самостоятельно его характеристики. Я могу таким образом перезаказать всю номенклатуру и осуществлять каждый раз возврат на все товары ряда, до тех пор пока он меня не устроит?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Волкова Елена Владимировна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 17 лет

4.7 418 отзывов

Если на сайте продавца нет какой-то информации, то он должен предоставить ее Вам по Вашей просьбе. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Покупатель может вернуть любой товар в течение 7 дней с момента передачи либо отказаться от покупки в любой момент до передачи.

При этом, если продавец не предоставил покупателю информацию о порядке и сроках возврата, срок возврата увеличивается до 3 месяцев.

24.04.2020, 09:19

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 14 часов

Похожие темы:
Возврат товара

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы выбора товара без достаточных технических данных - как избежать повторных возвратов?

Похожие вопросы