Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Алена

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Самара, 04.05.2020, 20:58

Ремонт компьютера закончился неожиданной суммой - как защитить себя в подобных случаях?

Вопрос №17318903 из г. Самара
опубликован 04.05.2020, 20:58

В соц сети опубликовывала вопрос (ремонт компьютера-а именно, поменять термопасту и почистить от пыли) написал комментарий с ценой 500 р. Некий человек, подтвердил что действительно обойдётся 500 р. В итоге приехал человек домой (я думала это частник, который не остался равнодушным и решил помочь) при хорошей беседе во время ремонта мы договорились ещё переустановить виндоус. После выполнения работ выставил счёт в 10500 р, оказалось что общалась я не с этим человеком в сети, оказалось что это фирма. Соответственно 10000 р у меня не было, и человек ушёл только взяв с меня расписку что я должна отдать эти деньги. Я растерялась, написала расписку и дала копию первой страницы паспорта. Можно ли как то оспорить эту сумму в этой ситуации? Сказать чтобы обращались в суд?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Князев Александр Владимирович

Адвокат Москва

4.7 105 отзывов

Каков текст в расписке?

Вам установили лицензионную версию?

04.05.2020, 21:31

В расписке я указала от своей руки что обязуюсь оплатить 10000р за оказанные услуги, такой то такой то компании . Что сумма была 10500, оплатила я 500 и 10000 ещё должна.

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 33 минуты

Дмитрий-Константин ♫, Специалист IT

Пользователь

4.2 3629 отзывов

О стоимости тех или иных работ необходимо договариваться ДО, а НЕ ПОСЛЕ.

Теперь, как и сказано в ответе адвоката КАВ, исходить из того, что в расписке, и лицензионности Windows.

Переустановка системы (в т.ч. установка всех драйверов и ПО) с полным сохранением данных не превысит трёх тысяч рублей. За что ещё семь? Пусть по прайсу всё распишут.

А вообще... Будут названивать - это точно. Посылайте в суд. Пусть там доказывают, что и как они делали.

04.05.2020, 23:01

Спросить юриста

Алена

Автор вопроса

0 отзывов

Как выяснилось виндовс не лицензия (как я понимаю) требует ключ активации. В расписке было указано что я обязуюсь вернуть деньги в размере 10000 р такой то такой то компании. И то что общая сумма 10500, оплатила я 500, и остаток 10000

05.05.2020, 08:35

Спросить юриста

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист из города Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзыва

Доброго времени. Нужно направить претензию компании ценным письмом с описью вложения, в которой отказаться от оплаты оставшейся суммы, поскольку программное обеспечение контрафактное, ст 27,28,32 Зозпп. Также следует предупредить в тексте претензии исполнителя услуги, что в случае отказа удовлетворить Ваше требование, Вы обратитесь в МВД с заявлением о привлечении к уголовной ответственности за контрафактное ПО.

05.05.2020, 08:53

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ремонт компьютера закончился неожиданной суммой - как защитить себя в подобных случаях?

Похожие вопросы