Если не выплачивают налоговый вычет.

В январе подавала документы. Мне 22 апреля пришло письмо что камеральная проверка прошла успешно. Сумма подтверждена.

Если Вы получили такое сообщение от ИФНС, то следующий этап - это никакие не жалобы, а заявление на возврат с указание своих банковских реквизитов для перечисления денежных средств!

Здравствуйте. Вам трудно позвонить в налоговую? Зайдите через госуслуги и напишите ваш вопрос.

Наталья Анатольевна, здравствуйте.

С 15 июня 2020 г. ИФНС г. Москвы работают по предварительной записи. Вы через официальный сайт можете записаться на приём для уточнения информации по решению Вашего вопроса.

Напишите им на электронку в госуслугах.

Здравствуйте, Наталья Анатольевна!

Похоже у Вас возникла не стандартная ситуация. Раз Вам уже камеральная проверка подтвердила данные Вашей декларации, то запрос оригиналов выглядит странным. Возможно это сделано для того, чтобы был повод продлить срок (обосновать пропуск срока) по возврату налогового вычета.

Я сталкивался с подобным случаем, когда камеральной проверкой была подтверждена сумма возврата, однако ожидаемая сумма на счет не возвращалась. После разборки ситуации оказалось, что в декларации 3 НДФЛ, которая заполнялась с помощью скаченной с сайта ИНФС программы была допущена ошибка: в итоговых данных декларации сумма к возврату была равна 0. Просто при заполнении программы был неверно заполнен один пункт, что и привело к такому итогу. Пришлось уточнять декларацию и заново выжидать сроки. Предлагаю поверить на всякий случай свою декларацию в разделе, где указана сумма, подлежащая к возврату.

Наталья Анатольевна сделайте сканы необходимых справок и сошлитесь на указ мэра по самоизоляции запрещающий покидать квартиру. И отправьте через госуслуги.