«МФО нарушает закон - поступил звонок и смс о задолженности от неизвестного контакта»

Вопрос №17319172 из г. Краснодар
опубликован 04.05.2020, 23:04

Есть просроченный займ, сегодня поступил звонок лицу, которое не указано как контактное, также этому лицу поступила смс с информацией о сумме задолженности. На мой телефон и телефон контактного лица указанного мною звонки не поступали. МФО каким-то образом получила данные человека и сообщила ему конфиденциальную информацию посредством смс сообщения. Как в данном случае мне повлиять на МФО? На лицо явные нарушения действующего законодательства.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Янис! Направьте в адрес кредитора отзыв согласия на взаимодействия с третьими лицами, тогда взаимодействие с Вашим окружением прекратится.

Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направить в ФССП.

05.05.2020, 12:59
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 6 минут

Добрый вечер! Вам и другому лицу необходимо подать жалобу на МФО в Роскомнадзор РФ. Ни МФО ни коллекторы не имеют права звонить иным лицам, если на это не было Вашего письменного согласия, а также согласия другого лица.

04.05.2020, 23:10
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!