Купил смартфон в подарок, как можно его вернуть, если он был даже не распакован, с момента покупки прошло 3 дня.
Вопрос №17324901
из г. Великий Новгород
опубликован 06.05.2020, 15:43
опубликован 06.05.2020, 15:43
Купил смартфон в подарок, как можно его вернуть, если он был даже не распакован, с момента покупки прошло 3 дня.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с Законом о защите прав потребителей, при наличии чеков вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней без объяснения причин возврата.
Обязательно обращение в магазин с заявление о возврате в двух экземплярах - один для них, другой для вас - на нем необходимо поставить отметку о вручении им с датой и подписью лица.
Если отказывают - направляете почтой с описью вложений в конверт документов.
06.05.2020, 17:34
Оценка автора вопроса:
А то, что смартфон является сложным средством?
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 1 час
А смартфон является сложным техническим средством?
06.05.2020, 18:32
Да, смартфон является технически сложным товаром, поэтому вернуть просто так вы его не можете. Только если имеются существенные недостатки товара.
06.05.2020, 18:39
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 797
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 443
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 367
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
424
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 087
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
1 277
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 383
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 832
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 033
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли вернуть деньги за смартфон, если он меня не устраивает по функциям? Прошло только 2 дня с момента покупки смартфона.
Неисправности нового смартфона - магазин не согласен вернуть деньги, что делать?
Как вернуть деньги за неудачную покупку игры в Детском мире?
Купленный планшет в подарок не понравился - что делать?
Не прошло 14 дней со дня покупки смартфона,не устраивает качество. Могу его вернуть или обменять?
Возврат денег за смартфон с ошибочной информацией о процессоре - возможно ли это после 4 месяцев?
Купила смартфон за 12000 руб., но разочаровалась - можно ли его вернуть?
Возврат смартфона с одним работающим приложением - возможен ли, если прошло 3 дня?
Возможность возврата смартфона продавцу при проблемах через 14 дней - нужно ли проходить диагностику?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут