Купил смартфон в подарок, как можно его вернуть, если он был даже не распакован, с момента покупки прошло 3 дня.
Вопрос №17324901
из г. Великий Новгород
опубликован 06.05.2020, 15:43
опубликован 06.05.2020, 15:43
Купил смартфон в подарок, как можно его вернуть, если он был даже не распакован, с момента покупки прошло 3 дня.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с Законом о защите прав потребителей, при наличии чеков вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней без объяснения причин возврата.
Обязательно обращение в магазин с заявление о возврате в двух экземплярах - один для них, другой для вас - на нем необходимо поставить отметку о вручении им с датой и подписью лица.
Если отказывают - направляете почтой с описью вложений в конверт документов.
06.05.2020, 17:34
Оценка автора вопроса:
А то, что смартфон является сложным средством?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
А смартфон является сложным техническим средством?
06.05.2020, 18:32
Да, смартфон является технически сложным товаром, поэтому вернуть просто так вы его не можете. Только если имеются существенные недостатки товара.
06.05.2020, 18:39
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли вернуть деньги за смартфон, если он меня не устраивает по функциям? Прошло только 2 дня с момента покупки смартфона.
Неисправности нового смартфона - магазин не согласен вернуть деньги, что делать?
Как вернуть деньги за неудачную покупку игры в Детском мире?
Купленный планшет в подарок не понравился - что делать?
Не прошло 14 дней со дня покупки смартфона,не устраивает качество. Могу его вернуть или обменять?
Возврат денег за смартфон с ошибочной информацией о процессоре - возможно ли это после 4 месяцев?
Купила смартфон за 12000 руб., но разочаровалась - можно ли его вернуть?
Возврат смартфона с одним работающим приложением - возможен ли, если прошло 3 дня?
Возможность возврата смартфона продавцу при проблемах через 14 дней - нужно ли проходить диагностику?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут