MТS отказывается выдать копию договора мобильной связи - что делать?

Вопрос №17336473 из г. Сыктывкар
опубликован 09.05.2020, 20:05
У меня такой вопрос два года назад при покупки симкарты МТС мне вручили договор мобильной связи но спустя время я его утерял что мне делать если в салоне МТС отказываются выдать копию договора ОН МНЕ ОЧЕНЬ НУЖЕН ТАК КАК Я ИГРАЮ В КАЗИНО В ОНЛАЙНЕ И ЧТОБ ВЫВЕСТИ ОТТУДА ДЕНЬГИ МНЕ НУЖНО ПРЕДОСТАВИТЬ ИМЕННО ДОГОВОР КАК БЫЛ ВРУЧЕН ПРИ ПОКУПКИ СИМКАРТЫ БЕЗ НЕГО НИКАК.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Никакой договор вам не поможет. Мошенники все эти казино. Вы ничего не выиграли, тупо подарили свои деньги. А просят у вас то, что вы априори не можете предоставить. Таких договоров ни у кого нет. А и найдете - ещё что-нибудь нереальное придумают запросить.

09.05.2020, 20:11
Оценка автора вопроса:
благодарю за ответ,но в казино я играю разные только на официальных сайтах во многих где выиграл я получал средства но там запросы документов были другие и суммы не копеечные а в этом казино fortuneclok.com/ru тоже одержал прилично но все документы предоставил кроме договора мтс в этом и проблема даже общался с менеджером который закреплен за мной но единственное подтверждение нужно так как я с баланса пополнял мтс
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте, Игорь! Вы вправе требовать копию договора в действующих правоотношениях. Если в подразделении МТС, препятствуют, то в суде, не сложно обязать их. С уважением, Невраев Андрей Алексеевич.

09.05.2020, 20:09
Оценка автора вопроса:
благодарю за помощь но у нас один салон и трижды к ним приходил все без результатно

Добрый вечер! Граждане России имеют право запрашивать любую документацию, которая касается их прав и обязанностей. Тем более, Вы в данном случае являетесь одной из сторон договора оказания услуг. Я рекомендую Вам:

1) написать заявление (2 экземпляра - один Вам, другой - салону сотовой связи) и подать его в салон сотовой связи. Сотрудники обязаны принять у Вас это заявление. Проследите также, чтобы на Вашем экземпляре проставили дату принятия и ФИО сотрудника. Либо:

2) направить данное заявление заказным письмом в адрес салона сотовой связи.

В обоих случаях ответить Вам должны в течение 30 дней. Удачи!

09.05.2020, 20:13
Оценка автора вопроса:
благодарю буду действовать только где эти экземпляры брать для заявления

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских