Мама случайно узнала о моем кредите - нарушение конфиденциальности в банке?
Брала кредит в N банке. Родители были не в курсе. Получилась неприятная ситуация: мама пошла в банк, выплачивать свой кредит, назвала фамилию и работник банка по ошибке сказал мое имя. Мама, понятное дело, заинтересовалась и в результате ей были предоставлены мой номер счета, номер договора, сумму кредита по договору и все, что связано с моим кредитом. Вопрос в том, мог ли этот работник разглашать мои данные по кредиту третьему лицу?
Случай вопиющий! Банкам категорически запрещено сообщать информацию подобного рода третьим лицам. В данном случае в отношении Вас было совершено уголовное преступление предусмотренное ст. 183 УК РФ. При этом причастными к совершению данного преступления являются как Ваша мама, незаконно собиравшая сведения составляющие банковскую тайну (ч.1 ст.183 УК РФ), так и сотрудник банка, сообщивший ей эти сведения (ч.2 ст. 183 УК РФ). Вы можете обратиться с жалобой к руководству банка и выставить им претензию о компенсации морального вреда добровольно, если откажутся, то через суд. Помимо этого Вы в праве обратиться с заявлением в полицию и тогда к уголовной отвественности будут привлечены и сотрудник банка и Ваша мама. Вообще дело интересное, если надумаете, то обращайтесь ко мне. Есть реальная возможность получить компенсацию морального вреда с банка. Но это ещё надо суметь сделать...Я помогу. мт 8 911 924 96 87
СпроситьНедавно выяснила, что мой родной брат собирается брать кредит на крупную сумму на покупку автомобиля. А выяснилось все случайно. Мне позвонили на мой личный мобильный номер из банка. Назвали меня по фамилии имени и отчеству. Сказали о том что брат дал мои контактные данные для подтверждения информации о нем (где живет, кем работает и прочее). Мои данные он указал в заявлении по форме банка. Брат меня не предупредил о том, что подал данные в банк на меня как на контактное лицо (подал мои данные в несколько банков). Я сама не в курсе дел брата. 1) Подскажите, пожалуйста, разве можно давать мои контактные данные без моего на то согласия?
2)Также в банке сообщили о том, что они готовы мне дать кредит как его родственнику. Но мне не нужны кредиты. Предполагаю что банк вышлет мне кредитную карту по почте зная мой адрес. Правомерны ли такие действия банка? Каким образом решить данную ситуацию?
Спасибо.
Юлия
Здравствуйте! Недавно выяснила, что мой родной брат собирается брать кредит на крупную сумму на покупку автомобиля. А выяснилось все случайно. Мне позвонили на мой личный мобильный номер из банка. Назвали меня по фамилии имени и отчеству. Сказали о том что мой брат дал мои контактные данные для подтверждения информации о нем (где живет, кем работает и прочее). Мои данные он указал в заявлении по форме банка. Брат меня не предупредил о том, что подал данные в банк на меня как на контактное лицо (подал мои данные в несколько банков). Я сама не в курсе дел брата. 1) Подскажите, пожалуйста, разве можно давать мои контактные данные без моего на то согласия?
2)Также в банке сообщили о том, что они готовы мне дать кредит как его родственнику. Но мне не нужны кредиты. Предполагаю что банк вышлет мне кредитную карту по почте зная мой адрес. Правомерны ли такие действия банка? Каким образом решить данную ситуацию?
Спасибо.
Юлия.
Подавал заявку на получение кредита в один банк, предоставил весь пакет документов, который требовал работник банка, решение о выдачи кредита затягивалось, проверял является ли данный человек работником банка и находятся ли мои документы в банке, подтверждали, получил отказ. Потерял время на обращения в другие банки. Через месяц пришло уведомление из другого банка о погашении просроченного платежа. Кредитный договор не подписывал, в другой банк не обращался, информация в заявке на получение кредита ложная, подписи под деланны и т.д.уже доказано службой без. банка выдавшего кредит. Работник занимавшийся мною по кредиту, оказывается работал в двух банках, и воспользовался информацией, полученной от меня, и получил незаконно кредит на мое имя в другом банке. Несут ли банки передо мной моральную, материальную ответственность, за действия своего работника.
У меня проблема в получении кредита (на потребительские нужды, сумма небольшая). Но банки мне отказывают, причем Росбанк мне дал четыре кредита, а сейчас мотивируют свой отказ просрочками в третьем кредите. Теперь не могу взять кредит ни в одном банке. Правда один Московский банк мне дал возможность приобрести товар (компьютер) в кредит. Мой вопрос. Что мне делать, чтобы получать кредиты в банках?
Заранее спасибо!
У меня есть вклад и ипотечный кредит в одном и том же банке. При получении кредита банк заставил подписать закладную по кредиту (при этом до подписания документов никто меня не известил о том, что будет закладная, и в договоре, присланном сотрудником банка, ссылок на закладную не было). В случае, если банк продаст мою закладную, а потом обанкротится, при расчете страховой суммы по вкладу будет ли учитываться мой долг банку по кредиту?
У меня вопрос по задолженности по кредиту. У моей мамы есть кредит в банке Первомайский, мамы нет в живых, а поручитель мой отец. Просрочек по кредиту не было, банк требует выплатить остаток долга, Когда брали кредит мы платили страховку 80000 р. теперь мне сказали, что это страховка действует только один год со дня взятия кредита. Могу ли я как то сократить сумму задолженности, так как основная сумма кредита погашена, остались только проценты банка.
Была подделана моя подпись на договоре потребительского кредита от 29 июля 2014 года попытка заключить который была около 22:00 по московскому времени. Мне была подсунута на подпись с виду безобидная бумага (график платежей), изучив которую я понял, что эта бумага является согласием на заключение кредитного договора, перед этим была сделана ксерокопия моего паспорта. Я подписывать какие либо бумаги отказался и ушел. 30 июля 2014 я обратился в банк с целью выяснить не открыли на мое имя кредитный договор и работник банка сообщил мне что кредит от 29 июля мне предоставлен. На мою просьбу предоставить мне документы, работник банка сказал что кредит предоставляется автоматически и документов, так как договор был заключен вчера вечером в банке еще нету. Я настоял на том чтобы сотрудник банка позвонил в организацию, которая пыталась навязать мне кредит и узнала нету ли документов у них. Организация прислала в банк документы, которые были якобы мной подписаны. Я спросил могу ли я воспользоваться правом расторгнуть кредитный договор, так как в соответствии с законом мне даются одни сутки чтобы передумать (даже не говорил в тот момент о подделке подписей), сотрудник банка сказал, что деньги с моего кредитного счета уже перечислены на другой корр. Счет, право на такой перевод я также якобы предоставил той организации и в этой ситуации я не могу отозвать заявление на кредит так как денег уже нет и банк является таким же пострадавшим лицом как и я.
На момент описываемой ситуации времени было около 13:00 по Москве 30 июля 2014. Посоветовали обратится в организацию и решить вопрос с ними. Мной были составлены и зарегистрированы в банке заявления, о том что я никаких договором не заключал, никаких бумаг не подписывал и заявление о отмене транзакции перевода с одного корр счет на другой по моему кредиту.
В организации, сказали, что я все подписал своей рукой, ни о какой подделке подписей речи идти не может и их специальный сотрудник банка уже звонил им и объяснил мою ситуацию, поэтому они идут мне на встречу и отзывают мой кредит, мою оплату.. Вообще все отзывают и я никому ничего не должен. Отправившись в банк, а попросив предоставить мне информацию по моим счетам и кредитам я узнал что никакого кредита у меня нет, есть только счет, который я могу закрыть если желаю. Никаких бумаг о том что я ничего банку не должен, они предоставить не могут, так как у меня не было платежей по кредиту и вообще кредита как бы не было.
Прокомментируйте пожалуйста ситуацию и несколько вопросов:
Верить ли сотрудникам банка что никакого кредита у меня больше нет?
Является ли принятие у меня заявления на закрытия счета подтверждением того что у меня нет кредита в этом банке?
Могли ли мой кредит передать в другой банк или агентство и как мне это проверить?
Могут ли опять подделать мою подпись и используя ксерокопию паспорта оформить на меня кредит в другом банке (не знаю что сделать.. Паспорт поменять чтоли..)
И что делать то.. Никогда не брал никаких кредитов вообще...
Спасибо!
Меня зовут Елена Владимировна, у меня такрй вопрос. В банке ренесанс брала кредит, в договоре есть такой пункт. Банк имеет право обрабатывать персональные данные клиента, содеращиеся в договоре, анкете и в любых иных документов предоставленных банку, обрабатывать любую информацию о клиенте полученную банком, в том числе передовать в обьеме и на условиях по усмотрению банка любым третьим лицам информацию и документы клиента о клиенте о кредите, задолжености по кредиту, операциях и счетах клиента, иную информацию для конфиденциального использования. По этому пункту имеет право банк передавать мои данные коллекторам? Ведь при подписании договора оперционист банка мне сказала что по этому пункту есле у меня появится долг по кредиту они могут передавать сведения в другие банки.
Такая же ситуация. Кредитор банк Траст, ежемесячно вношу оплату кредита на свой счет. Сегодня мне позвонили из банка Открытие что мой кредит передан из банка Траст им. Никаких уведомлений небыло о передаче кредита. Банк Открытие внес меня в должники и требует уплату пени за просрочку. Мои действия.
Что мне нужно сделать. 09.05.2008 г брала один кредит в Русфинанс банке,11.01.2009 г взяла еще один кредит в этом же банке. Ежемесячно оплачивала по кредитам отдельно по каждому кредиту. Только в одном месяце оплатила одним поручением по обоим кредитам вместе. В банке допустили ошибку. Вместо того чтобы разнести суммы указанные в поручении по каждому кредиту отдельно, они внесли общую сумму на один договор. В итоге получается что я осталась должна банку. Оба кредита погашены досрочно. Документы подтверждающие мои платежи у меня сохранились. Хотела взять кредит в другом банке, но мне отказали сославшись на то, что у меня имеется задолженность по кредиту в другом банке. Русфинанс банка больше нет и называется он теперь по другому РОСБАНК.
У меня сложилась следующая ситуация. Мой бывший муж взял кредит в банке. Когда брал кредит назвал контактный телефон мой. Кредит не погасил. И вот теперь мне звонят коллекторы, угрожают. Что я несу совместную ответственность (мы были на тот момент уже разведены), звонят моим родственникам, их контакты берут через мои данные в кредитных организациях. Я когда то тоже брала кредит в данном банке и кредит погашен досрочно. Как я понимаю я внесена в черный список, т.к. мне отказывают во всех банках, хотя все кредиты мною оплачены без просрочек. Как я могу воздействовать на банк или коллекторную организацию, которая донимает меня и моих родных?