Кому писать отзыв обо взаимодействии с третьими лицами - банку, МФО или коллекторам?

Юлия, для начала необходимо ТОЧНО понимать, кто взаимодействует с третьими лицами. Получал ли заемщик (должник) официальные уведомления о привлечении КА для взаимодействия по возврату просроченной задолженности. Кто ВООБЩЕ-ТО кредитор - БАНК или МФО. От кого звонят тем и направлять отказ от взаимодействия.

Могу предложить следующий алгоритм действий:

то можно сделать:

1. Все разговоры должны записываться и в них необходимо, чтобы звонящий представлялся ФИО, должность и компания.

2. Под запись разговора Обязательно говорите, что вы запрещаете взаимодействие с вами.

3. Обратиться через интернет на сайт МФК с требованием прекратить с вами коммуникации.

4. На бумаге написать заявление о запрете с вами коммуникаций и удалении номера из базы обзвона, сходить в офис банка (если есть) либо послать заказным письмом с описью вложения.

5. Получить детелизацию звонков за периоды общения.

6. Если звонки будут продолжаться, а это возможно. То со всеми письмами и ответами, записями - пишите жалобу в ЦБ России.

7. Еще один вариант - ЖАЛОБА на сайте banki.ru (бывает очень эффективен)

8. Также необходимо обратиться с жалобой и со всей документацией в региональное УФССП. У них есть спецотдел надзирающий над деятельностью по возврату просроченной задолженности.

Учтите: без записей разговоров, писем и детализаций ЦБ РФ, дает отписка, а с ними берет в работу.

Делайте выводы.

Удачи Вам.