Проблема с обменом чайника по страховке - что делать, если срок на чеке истек?

Здравствуйте, Елена!

Все зависит от условий договора страхования.

Они везде разные.

Разные страховые, разные правила страхования (ст. 943 ГК РФ)

Вам надо изучить договор и правила той страховой компании, в которой застрахован чайник.

Страховка и тд,все это введение вас в заблуждение, если у чайника случилась поломка из за заводского брака то НЕВАЖНО есть страховка или нет, согласно ст 18 закона о защите прав потребителей вам ОБЯЗАНЫ поменять чайник или вернуть за него деньги, если же поломка образовалась по вашей вине и прошло по условиям страховки больше 12 месяцев то вернуть чайник вы можете ТОЛЬКО доказав что поломка связана с заводским браком

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребите