Как получить деньги за билеты авиакомпании Белавия, если рейс был отменен из-за закрытия границ?

Вопрос №17362828 из г. Москва
опубликован 15.05.2020, 15:58

Я приобрёл билеты от авиакомпании Белавия с помощью ресурса Aviasales на 18 марта Москва-Минск-Тбилиси, 18 марта Грузия закрыла границы и я не полетел по этому билету, рейс не отменили, в представительстве сказали заполнить заявление на вынужденный отказ и отправить по почте, что я и сделал, после 2 недель игнорирования мне поступил ответ от Белавии. В нем было сказано ожидать возврат денег втечение 20 банковских дней. Сообщение получил 9 апреля, сегодня 15 мая, средства не переведены, авиакомпания игнорирует мои сообщения. Что в такой ситуации делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Есаян Маринэ Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург

4.8 40 отзывов

Добрый день, Ариф. Пишите претензию и укажите, что если через 10 дней не вернут деньги вы обратитесь в суд. Если после претензии деньги не вернут, нужно обращаться в суд с исковым заявлением.

С уважением, юрист Есаян Маринэ Геннадьевна.

15.05.2020, 16:15

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44536 отзывов

Обращаться в суд.

Обратитесь к одному из ответивших Вам юристов за грамотным ведением дела в суде.

Ответ "Вы можете обратиться в суд" предполагает необходимость грамотного обращения в суд: составления иска в соответствии с нормами ст.ст. 131-132 ГПК РФ, по нужным в Вашей ситуации правовым основаниям, доказывания своей позиции (ст.ст. 55-57 ГПК РФ) и т.д.

16.05.2020, 00:56

Спросить юриста

Похожие темы:
Заполнить заявление
Возврат денег

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как получить деньги за билеты авиакомпании Белавия, если рейс был отменен из-за закрытия границ?

Похожие вопросы