Прошу перезвонить по поводу возврата свадебного платья в связи со смертью матери
Вопрос №17366774
из г. Нижний Новгород
опубликован 16.05.2020, 15:12
опубликован 16.05.2020, 15:12
Я уже обращалась по поводу возврата свадебного платья в связи со смертью близкого родственника. .. (мамы) перезвоните пожалуйста, звонили с номера 89300600272
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Покупателю необходимо произвести следующие действия:
Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления. Второй экземпляр остается у продавца.
Передать продавцу свадебное платье в целой упаковке. При этом ярлыки и пломбы должны быть целы. После передачи в экземпляре покупателя ставится отметка о принятии товара.
Предъявить документ, подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке.
Предоставить документ, удостоверяющий личность.
В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.
Исходя и пункта 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий:
Основные
Товар не был использован
Товарный вид и упаковка сохранены
Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
Наличие кассовых или товарных чеков
Законом «О правах потребителя» четко определены сроки возврата. Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно.
16.05.2020, 22:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Похожие вопросы
Возможен ли возврат свадебного платья, хранящегося в салоне, после отмены свадьбы через 4 дня с момента покупки?
Доказательства смерти близкого родственника при взятии отпуска за свой счет - обязательность или нет?
Возможность возврата свадебного платья в салон - история беременности и отмены свадьбы.
Спор о стоимости прокатного свадебного платья после его повреждения
Хочу отказаться от свадебного платья, расстались с женихом. Платье висит в салоне, внесена предоплата 70%
Возможно ли вернуть задаток в свадебном салоне после отмены свадьбы в связи со смертью родственника и заказом платья
Как оплачиваются 3 дня доп. отпуска в связи со смертью близкого родственника?
Выплата материальной помощи в связи со смертью близкого родственника
Положена ли денежная помощь (компенсация) от организации в связи со смертью близкого родственника.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут