Бензопила вышла из строя через 30 минут - требуется возврат или обмен

Вопрос №17372276 из г. Красноярск
опубликован 18.05.2020, 06:18

Купили бензопилу через 30 мин она перестала заводиться. Сервисный мастер сказал нет искры, хотим вернуть деньги или поменять на такой же товар.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Наталья, доброго дня! Письменное заявление подавайте о расторжении договора купли-продажи товара. Обязательно зарегистрируйте его у продавца через входящий номер и дату приема. В заявлении укажите ваши реквизиты для возврата денежных средств. С момента подачи заявлентя в течение 10 дней продавец должен вопрос решить. Если не решит в указанный срок - обращайтесь с иском в суд. Спор о защите прав потребителя поэтому никаких дополнительных расходов вам нести не придется.

18.05.2020, 07:15
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 56 минут