Можно ли до оплаты посылки на почте её просмотреть?
опубликован 20.05.2020, 09:40
Татьяна, Подобные правоотношения регулируются Приказом ФГУП «Почта России» от 17.05.2012 № 114-п «Об утверждении Порядка». Согласно п. 24.3 Данного приказа «РПО с объявленной ценностью, пересылаемые с наложенным платежом и описью вложения, перед выдачей адресату вскрываются. Вложение почтового отправления сличается с описью вложения».
Если посылка с объявленной ценностью и в ней находится опись вложения, то перед тем как совершить платеж, правила позволяют предварительно вскрыть ее и сверить с описью.
Однако, если пришла посылка с объявленной ценностью, но без описи вложения, то в таком случае сотрудники почты будет ссылаться на п. 24.2 Правил, где указано, что «РПО с объявленной ценностью, пересылаемые с наложенным платежом, выдаются получателю после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты получатель имеет право на получение информации об адресных данных отправителя».
Если посылка пришла без описи вложения, то работники почты предварительно требуют произвести оплату, а при споре будут упорно отказывать, руководствуясь п.24.2 Правил.
Однако, если вы уже оплатили посылку, то после получения, следует сразу вскрыть и проверить ее содержимое здесь же, на почте, сделать фотографии и составить соответствующий акт, если товар не соответствует заказанному, попросив засвидетельствовать ситуацию сотрудников отделения
Делайте выводы.
Удачи.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Не соответствия заказу - что делать, если получена посылка с наложенным платежом и надписью возврату не подлежит
Неожиданные посылки и неоплаченные счета - что делать?
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Отказ в выдаче посылки наложенным платежом - отправитель грозит судом, что делать?
Проблемы с полученным товаром при оплате на почте - что делать?
Как поступить, если на почте не разрешили вскрыть посылку без оплаты
Требуется лицензия при получении посылки на границе - особенности процедуры и проверка наличия посылки
Проблемы с доставкой и возвратом посылки - магазин и транспортная компания взаимно обвиняют друг друга
Как получить возмещение за возврат посылки из-за недопустимого вложения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут