Клиент банка Тинькофф запрашивает копию кредитного договора, но получает в ответ объяснение о универсальном договоре
Я написала заявление в банк Тинькофф о выдачи мне копии кредитного договора, на, что они прислали мне в ответ: Позвольте проинформировать, что универсальный договор – это заключенный между Банком и Клиентом Договор комплексного банковского обслуживания, включающий в себя в качестве неотъемлемых составных частей Общие Условия, Тарифы и Заявление-Анкету. Правомерен ли такой договор или должен быть обязательно кредитный договор? Мною якобы подписано Заявление-Анкета, копию пока не предоставили. У себя не нахожу вообще никаких подписанных с ними документов. Хочу посмотреть условия, за что такие начисления и другие данные, которые со временем стали казаться сомнительными.
Правомерен ли такой договор или должен быть обязательно кредитный договор?
Правомерен.
СпроситьВ заявлении, которое Вы подписали (наверняка не читая), скорее всего, есть пункт о том, что Вы согласны с публичной офертой, размещённой на сайте банка.
Спросить