Незаконная сборка биометрических данных клиентов - как отозвать информацию и наказать сотрудников Сбербанка?

Вопрос №17387039
21.05.2020, 01:25 • г. Нижний Новгород

Биометрия в Сбербанке. Добрый день! Сегодня при разговоре со мной сотрудница колл-центра Сбербанка сообщила мне, что система идентифицировала меня по голосу. Согласия на обработку и сдачу биометрии я не давала. Поэтому непонятно, как это могло произойти. Слышала, что сотрудники Сбербанка могут взять биометрию обманным путём. Как можно отозвать свои биометрические данные, если это действительно произошло? Как наказать сотрудников Сбербанка за незаконные действия?

Читать ответы (1)

Как наказать

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Малых А.А. 4.5

21.05.2020, 05:16,

г. Долгопрудный

Никак. По тексту - это происходит в рамках договора Вас и Сбербанка, который требует идентификацию Вас как стороны договора.

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 31.12.2017) "О персональных данных"

Статья 6. Условия обработки персональных данных

1. Обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:

5) обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

Идентифицировать меня можно по паспорту, а не по биометрическим данным

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59