Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Милана

0.7k

Задано вопросов 36, из них VIP - 2

Астрахань, 21.05.2020, 13:26

Проблема с расторжением договора Ростелеком - как защитить свои права в ситуации с умершим родственником?

Вопрос №17389230 из г. Астрахань
опубликован 21.05.2020, 13:26

05 апреля 2020 умер родственник. Он проживал в квартире один.15 мая я обратилась в Ростелеком с просьбой расторгнуть договор по предоставлению услуг телефонии и домашнего телевидения по его адресу, так как там никто не проживает. Но мне насчитали долг за умершим за услуги по 15 мая включительно. Ранее я не могла обратиться в Ростелеком, так соблюдала порядок самоизоляции. (Я пенсионерка, 59 лет). На какой закон я могу сослаться при составлении претензии компании "Ростелеком"?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Яценко Павел Викторович

Адвокат Химки, стаж 17 лет

4.7 42 отзывa

Добрый день!

Немного конечно вы дали информации.

При составлении претензии сошлитесь на п. 1 ст. 418 ГК РФ Обязательство прекращается смертью должника, если исполнение не может быть произведено без личного участия должника либо обязательство иным образом неразрывно связано с личностью должника.

21.05.2020, 13:31

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 418. Прекращение обязательства смертью гражданина

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151806 отзывов

Правильно долг насчитали. Наследники отвечают по долгам наследодателя в пределах стоимости наследственного имущества.

21.05.2020, 13:33

Спросить юриста

Милана

Автор вопроса

0 отзывов

Я не являюсь наследником. Наследником скорее всего будет мать умершего. Ей 89 лет. Я руководствуюсь тем, что не могла придти раньше и подать заявление на расторжение договора по причине самоизоляции.

21.05.2020, 13:54

Спросить юриста

Левашов Дмитрий Валерьевич

Юрист из города Маслянино, стаж 29 лет

4.9 5185 отзывов

Милана, на мой взгляд - это не будет причиной в удовлетворении вашей претензии, поскольку подобного рода заявления можно направить по почте, через интернет. По крайней мере позвонить по телефону горячей линии и заблокировать данную услугу.

Я не думаю, что там какая-то запредельная сумма, из-за которой Ростелеком будет обращаться в суд с требованием о взыскании. Это обстоятельство также следует учитывать.

21.05.2020, 14:07

Спросить юриста