Как мне поступить, чтобы устранить все эти бюрократические препятствия и ускорить процесс?

Злополучно решается вопрос с приватизацией (начата в июне 2011 г). Приватизирую на себя и троих своих дочерей (на данный момент им 14, 12 и 6 лет). В первых числах марта этого года все документы были приняты БТИ, назначено придти 10 мая. Однако еще 2 недели БТИ задерживало документы (по их словам, не вернул Департамент муниц. Имущества). 25 мая документы, наконец, были готовы. Пришли со старшей дочерью (14 лет) за документами, опять заминка. За время, пока документы готовились (с марта по май) я вышла замуж и сменила фамилию (в апреле). Паспорт на новую фамилию выдан 2 мая. Документы в БТИ мне не выдали, сказав, что теперь нужно обращаться в Департамент с заявлением на смену фамилии, и ждать. Еще минимум 1 месяц. Мы с детьми хотим улучшить жилищные условия (отчасти поэтому я и вступила в брак – муж будет брать ипотеку), и сменить нашу 1-комнатную квартиру (которую вот уже год приватизируем; все время палки в колеса) на 3-х. Вопрос: правомерен ли ответ БТИ? Действительно нужно подавать заявление и ждать ЕЩЕ 1 месяц? Почему свидетельство о браке не может являться достаточным документом, ведь я та же личность, только с другой фамилией? Как мне поступить, чтобы устранить все эти бюрократические препятствия и ускорить процесс? Спасибо!