Конфликт с интернет-магазином из-за отказа от заказа препарата кето диета - грозит ли суд и как поступить?

• г. Красноярск

Я заказала посылку, решила отказаться, мне грозят обращением в суд, если не выкуплю посылка наложенным платежом, препарат от похудения кето диета не стоит около 6 тысяч.

Читать ответы (3)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (3):

Ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" дает право потребителю отказаться от товара, приобретенного дистанционным способом.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день!

Не все так просто, если честно.

Конечно, клиент может отказаться от получения посылки, направленной ему наложенным платежом. Но если посылка не вскрывалась (т.е. не установлен факт, что товар пришел ненадлежащего качества или пришел товар, не заказанный клиентом), то в таком случае расходы на пересылку будут возложены на клиента.

И компания, выславшая Вам товар, вполне может подать на Вас в суд на возмещение этих расходов. Это следует из требований Федерального закона от 30.06.2003 № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности».

Из практики скажу, что в суд по таким небольшим суммам поставщик товара, как правило, не обращается. Но формально это вполне возможно!

Спросить
Пожаловаться

А если я оплачу почтовые расходы?

Спросить
Пожаловаться
Вера
15.01.2020, 22:11

Как отказаться от посылки с неясным содержимым, отправленной фирмой с плохой репутацией и наложенным платежом?

Прочла кучу отрицательных отзывов о фирме отправивших мне посылку наложенным платежом, в посылке может не быть того что заказала, как отказатся от посылки.
Читать ответы (1)
Сергей
27.06.2016, 09:26

Отказ в выдаче посылки наложенным платежом - отправитель грозит судом, что делать?

Заказал посылку наложенным платежом. Посылка пришла. На почте мне отказали в ее выдачи. Мотивируя отсутствием в посылке бланка наложенного платежа. Отправитель грозит судом. Что делать.
Читать ответы (1)
Нина Георгиевна
29.07.2015, 13:25

Заказала для подруги посылку наложенным платежом, она отказалась и мне не нужна, посылка на почте, как отказаться правильно.

Заказала для подруги посылку наложным платежом, она отказалась и мне не нужна, посылка на почте, как отказаться правильно.
Читать ответы (1)
Мария
30.07.2019, 08:50

Можно ли отказаться от посылки с наложенным платежом и избежать штрафа?

Могу ли я отказаться от посылки наложенным платежом? Заказала через интернет капсулы для суставов, но боюсь, что это подделка. Пришло смс, что на меня наложат штраф, если я не выкуплю посылку. Как быть?
Читать ответы (2)
Маргарита
21.08.2018, 08:13

Негативные отзывы и угрозы - Имеет ли поставщик препарата MICOLOCK право наложить штраф за отказ выкупа на почте?

Заказала препарат от грибка "MICOLOCK" через интернет наложенным платежом на сумму 1650 р. Пока шла посылка прочитала много негативных отзывов и не пошла забирать посылку. Начались угрозы через смс, что наложат штраф, если не выкуплю посылку на почте. Имеет ли поставщик на это право, если заказ был сделан по телефону?
Читать ответы (1)
Элин
17.02.2016, 20:17

Как отказаться от посылки с товаром для похудения, которую являющаяся кормящей матерью племянница не желает принимать?

Такая ситуация. Племянница заказала по телефону товар (средство для похудения), она является кормящей матерью, после долгих отговоров, она согласилась с тем что ей не стоит принимать различные препараты для похудения. Посылка пришла на почту, звонила продавец и сказала что посылка была отправлена первым классом и если посылку не выкупить то выпишут штраф. Но забирать данный товар она не желает так как он ей не нужен. Подскажите как отказаться от посылки?
Читать ответы (1)
Марина
01.04.2021, 10:16

Как отказаться от заказанной Кето диеты при плохих отзывах и односторонней связи?

Вчера заказала по телефону Кето диета препарат, курьер доставит 08 апреля, отзывы плохие, отказаться не могу по телефону, связь односторонняя, как быть? Обяжут оплатить около 6 тыс.? Можно отказаться от данной посылки, если Да, то как?
Читать ответы (2)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение