Мастер по установке скайпа счет выставил на 5000 рублей - как защититься и решить проблемы на планшете?
Вопрос №17442034
из г. Симферополь
опубликован 03.06.2020, 14:23
опубликован 03.06.2020, 14:23
Не могла сама установить скайп на планшет, вызвала мастера. По телефону мне сказали что установка скайпа 320 р. Он что-то обновил, установил скайп и написал сумму в чеке более 5000!. Я отказалась столько платить, сказала что буду звонить его начальству, он говорит я вам сделаю скидку 50%, как будто пенсионеру, только не звоните. Просто не знала что делать и заплатила, хотя наверно нужно было сразу вызывать милицию.
Но теперь после этого "мастера" у меня стал медленно работать планшет и многие сайты, даже контакт, постоянно выдает "угрозу безопасности".
Что мне делать? В полицию обратиться или в суд, как вообще эту фирму заставить исправить то что они сделали?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Данная ситуация является гражданским спором, а не уголовным. Регулируется законодательством о защите прав потребителей. Для ответа мне надо посмотреть документы, которые у Вас остались (чек, бланк заказа). Пишите на почту: d.rib@mail.ru. Далее надо будет составлять претензию о возврате излишне оплаченных денежных средств. А там будет видно.
03.06.2020, 14:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Симферополь
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Опасность онлайн-шантажа - как защитить себя и как действовать в случае угроз
Как я потерял деньги в сети - история обмана с игровой валютой через Skype
Срочно нужна помощь - Развели в скайпе моего друга и угрожают выложить интимное видео в интернет
Мастер по ремонту компьютеров выставил счет выше договоренной суммы - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут