Незаконные требования страховой компании - как защититься от неправомерных выплат за прошлый залив в соседней квартире

Здравствуйте

По тексту вопроса, Вы уже указываете на несоответствие требований по датам, суммам по составлению отчёта по нарушениям уведомительного порядка составления такого отчёта И, поэтому в Вашем случае лучше не платить и довести дело до судебного разбирательства, пусть «пострадавшая» сторона, а именно страховая компания представляет в суд надлежащие доказательства (ст.55, 56, 57 ГПКРФ)

Судя по тексту вопроса ваши соседи воспользовались страховым возмещением и теперь страховая компания в порядке регресса пытается взыскать денежные средства.

Пока ответить на претензию, хотя бы чисто формально, а так доводить дело до суда и просить суд признать данный акт оценки недопустимым оказательством не только потому, что указана не верная дата, но и потому что там не обоснован ущерб, не приведены конкретные доказательства ущерба, не приложена смета на восстановительные работы, не определена стоимость материалов, отсутствовали при осмотре места залива- Вас не уведомили/пригласили и т.д.

ГПК РФ Статья 60. Допустимость доказательств

Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Здравствуйте, Ольга! Все зависит от доказательной базы страховщика в части причинения Вами ущерба. Ведь согласно ст.210, 1064 ГК РФ ущерб возмещать причинителю вреда, а бремя содержания имущества несет его собственник. В силу ст.1081 ГК РФ в порядке регресса страховщик вправе предъявить требование к причинителю вреда.

Однако смущают действительно сроки. Если в акте оценщика 2016 год и это не опечатка, то Вы вправе заявить в суде о применении исковой давности (ст.199, 966 ГК РФ). Согласно ст.966 ГК РФ:

Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договора имущественного страхования, за исключением договора страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, составляет два года.

Если 2 года прошло, то срок исковой давности уже истек. Заявите, что ничего не должны и пошлите страховщика в суд. Не признавайте обязательство ни словом, ни делом, чтобы срок исковой не возобновился. Как подадут исковое заявление, заявите о применении исковой давности (согласно статье 199 ГК РФ автоматически она не применяется и суд примет исковое заявление в свое производство).

Добрый день! Если у Вас имеются сомнения в представленных страховой компанией документах о заливе квартиры, то дело можно довести до судебного разбирательства. При составлении Акта УК о заливе квартиры, при проведении оценщиком оценки имущественного вреда в обязательном порядке уведомляется причинитель вреда (т.е. Вы). Обратите внимание, что вина причинителя вреда презюмируется, поскольку он освобождается от возмещения ущерба, только если докажет, что вред причинен не по его вине (п. 2 ст. 1064 ГК РФ).

Не платите!

Ст 79 и 96 ГПК РФ просите суд назначить судебную экспертизу по определению причин и размера реально нанесенного ущерба.

Здравствуйте, Ольга.

Разумеется платить безропотно не следует, в связи с тем, что документы, предоставленные страховой компанией в претензионном порядке не свидетельствуют о безусловном размере причиненного ущерба. Кроме того, отчет о рыночной стоимости восстановительных работ, в котором стоит дата причинения ущераб и дата осмотра - 2016 год, не является допустимым доказательством (ст.60 ГПК РФ) , так как отчет ценщика не должен допускать двояких толкований времени и событий, повлекших необходимость восстановительных работ.

Так как Вы указываете, что залив произошел только в ванной комнате, из этого следует, что иные описывыемые помещения не могли пострадать по причине этого события, так как ванна оборудуется особой гидроизоляцие, препятствующей протечке за ее пределы, либо минимизирующей ее последствия.

Относительно акта о заливе, то он должен содержать безусловную причинно-следственную связь между описанными повреждениями и причиной, которая данным актом не установлена.

Исходя из вышеизложенного следует отказать страховой компании в выплате заявленных сумм.

Удачи Вам.

Добрый день, Ольга.

Если Вы сами говорите, что залив был от Вашей трубы, то это наверняка было известно и управляющей компании и соседям и теперь страховой компании. Если Вы говорите, что страховая прислала Вам документацию по Вашему запросу, то внимательно ее изучите и найдите там документ от Управляющей компании, где указано что установил сантехник или иное должностное лицо, когда выходили на вызов соседа о заливе. Там может быть установлено, что течи из общего стояка нет, то страховая могла основываться на этом. Конкретно подсказать Вам что там и как сложно, потому как такие дела очень индивидуальны и надо бы смотреть документы, что точно понимать что и как.

Сейчас Вы можете или написать ответ на претензию и описать все не состыковки, которые Вас смущают и предъявить их в суд.

Есть еще один выход: Вы можете выйти на связь с сотрудником страховой компании, который писал претензию и указать на все эти нестыковочные моменты и обратиться с предложением, что вы оплатите этот долг если страховая Вам предложит снижение суммы долга и рассрочку оплаты, потому как вы пенсионер (или иные причины отсутствия фин. устойчивого состояния) .

Почему не рекомендую доводить дело до суда: наверняка Вам придется брать услуги юриста или адвоката, чтобы бороться по всем "непонятным моментам" в суде, а если еще и оспаривать размер ущерба, то это судебная экспертиза, и это будет строительная экспертиза, а они не дешевые... Поэтому Ваши 30 т.р. ущерба вырастут как минимум в полтора раза.

В итоге: рекомендую Вам грамотно писать ответ на претензию в страховую, грамотно описывать все несостыковки в их документах и просить скидку с рассрочкой выплаты долга, который Вы в этом случае будете выплачивать на основании заключено со страховой компанией Соглашения о возмещении ущерба с четко прописанными суммами, скидками и рассрочками.