Отмена поездки в Сочи на конкурс - S7 не возвращает деньги за авиабилеты, возможен коллективный иск

Здравствуйте, Ирина!

Если авиакомпания не отменяла рейс, то Вы не можете требовать возврата денег.

Добрый день! Имеете право на возврат денежных средств.

Порядок возврата денежных средств за авиабилеты регулируется

Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82

(ред. от 14.01.2019)

"Об утверждении Федеральных авиационных

правил "Общие правила воздушных перевозок

пассажиров, багажа, грузов и требования к

обслуживанию пассажиров,

грузоотправителей, грузополучателей"

(Зарегистрировано в Минюсте России

27.09.2007 N 10186) в случае вынужденного отказа от авиаперевозки. Указанный ниже перечень вынужденного отказа не является исчерпывающим. Каждая причина может быть признана вынужденной, либо самой авиакомпанией либо судом. Так как сейчас в Сочи, могут прилетать люди только по путевкам в санатории. То ваша причина не возможности полета, и отказа от полета, может быть признана вынужденной. И стоимость билетов может быть возвращена.

227. Вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае:

отмены или задержки рейса, указанного в билете;

изменения перевозчиком маршрута перевозки;

выполнения рейса не по расписанию;

несостоявшейся отправки пассажира из-за невозможности предоставить ему место на рейс и дату,

указанные в билете;

несостоявшейся перевозки пассажира на воздушном судне, вызванной задержкой пассажира в

аэропорту из-за продолжительности проведения его досмотра, если при досмотре багажа или личном

досмотре пассажира не было обнаружено запрещенных к перевозке веществ и предметов;

необеспечения перевозчиком стыковки рейсов в случае выполнения единой перевозки;

болезни пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с

ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо смерти члена его

семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, при условии уведомления об

этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с пунктом 81 настоящих Правил

времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс.

(в ред. Приказа Минтранса России от 16.07.2014 N 187)

Болезнь пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с

ним на воздушном судне, является основанием для вынужденного отказа пассажира от перевозки при

наличии подтверждаемых медицинскими документами противопоказаний к полету на дату

отправления воздушного судна, указанную в билете.

(в ред. Приказа Минтранса России от 16.07.2014 N 187)

Требования к таким медицинским документам, подлежащим предоставлению в связи с болезнью

пассажира, члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном

судне, определяются правилами перевозчика;

(в ред. Приказа Минтранса России от 16.07.2014 N 187)

непредоставления пассажиру обслуживания по классу, указанному в билете;

неправильного оформления билета перевозчиком или уполномоченным агентом.

Перевозчик может признать отказ пассажира от перевозки вынужденным и в других случаях.

Под членами семьи понимаются супруги, родители и дети (усыновители и усыновленные), под

близкими родственниками - дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные братья и

сестры.

(абзац введен Приказом Минтранса России от 16.07.2014 N 187)

Однозначно можете требовать возврата денежных средств. Можно коллективный иск, можно отдельно каждому подавать.