Проблема с детским велосипедом - разбираемся в гарантии и месте поломки руля
Вопрос №17495469
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.06.2020, 21:43
опубликован 17.06.2020, 21:43
Купили неделю назад детский велосипед. Спустя 3 дня сломалось внутреннее крепление руля и теперь верхняя часть руля выскакивает и её не закрепить. Как я понял при оформлении гарантии то она распространяется только на раму. Что делать в данном случае и является ли руль частью рамы на каторую выписаан гарантия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, можете подготовить в магазин претензию с просьбой отремонтировать либо заменить велосипед, один экземпляр претензии с отметкой о получении оставьте себе. Исходя из ответа магазина будите ориентироваться, что делать дальше: Жалоба в роспотребнадзор, иск в суд.
С Уважением.
17.06.2020, 21:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 808
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - как получить компенсацию за сломавшуюся раму велосипеда?
Проблемы с гарантией - что делать, если велосипед сломался через месяц после покупки?
Гарантия на раму - можно ли привести только ее в случае поломки велосипеда? (Магазин Триал-спорт)
Проблемы с велосипедом - гарантия на раму, но не на остальные части. Можно ли вернуть деньги?
Как вернуть велосипед с браком - опыт покупателя с чеком и гарантией.
Вопрос о возможности предъявления претензии продавцу (изготовителю) горного велосипеда STELS с трещинами в раме
Как получить деньги назад за велосипед, если рама лопнула после истечения гарантии на всё остальное?
Как вернуть велосипед с лопнувшей рамой в рамках гарантийного периода?
Возможно ли обратиться в магазин для замены детского велосипеда, у которого слезает краска, если гарантия только на раму?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут