Арина Анатольевна
13.04.2014, 11:51
Купила готовую входную деревянную дверь в салоне, заключили договор рассрочки, могу ли я отказаться от этой двери и заказать более дешёвую?
Подробнее
Какая может быть гарантия на самую дешёвую китайскую дверь входную?
• г. Симферополь
Какая может быть гарантия на самую дешёвую китайскую дверь входную?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
Юрист
Митрошин О. Н.
18.06.2020, 11:05,
г. Чита
Гарантийный срок устанавливает продавец или изготовитель.
В силу ст. 19 Закона о защите прав потребителей:
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.Спросить
Пожаловаться
18.06.2020, 11:36,
г. Санкт-Петербург
Здравствуйте.
Срок гарантии может быть любой, поскольку его установление является правом, а не обязанностью продавца/изготовителя, ст.5 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьПожаловаться
Марина
25.01.2015, 23:34
Наш магазин продал входную дверь с витрины со скидкой, дали гарантию от магазина на один год, так как от производителя гарантия закончилась, прошло три года с момента производства двери. Может ли клиент требовать бесплатной замены уплотнительных резинок на входной двери или не?
Подробнее
Татьяна
29.01.2022, 10:29
Гарантия год на металическую входную дверь закончилась! Покрытие все вскрылось и поржавело, можно ли требовать замену входной двери?
Подробнее
Светлана
08.02.2016, 07:59
Купили входную дверь, не дешевую, после 2 х месяцев пользования сломалась ручка, продавец отказывается чинить, ссылаясь на то что на фарнитуру гарантия не распространяется, можно ли требовать замену ручки или возврат денег?
Подробнее
Оксана
30.06.2021, 12:00
Купили входную металлическую дверь в частный дом Год не прошел по гарантии Дверь и замок поржавели Можно требовать от производителя замену двери?
Подробнее
Валентина
24.10.2017, 07:59
Я поставила входную дверь, через год и две недели сломался замок. Пришлось вызывать мастеров для вскрытия двери за большую сумму. В договоре купли-продажи гарантию на товар дали год. В документах к двери гарантия замков два года. Могу ли я требовать замены замка на основании документов к двери?
Подробнее
Анастасия Жукова
08.09.2022, 11:15
Нужна помощь. Купила дверь входную в июне 2022 г в августе 2022 г сломался замок внутри двери. Дверь на гарантии по договору. Но организация в которой дверь покупала отказала в помоще и замене двери.
Подробнее
Елена
29.11.2016, 08:33
Купила входную дверь кроми чека мне продавец ни дал ничего, сказал что гарантия по чеку. Прав ли продавец, не дав мне никаких подтверждений о гарантии на дверь и замок.
Подробнее
Анастасия
31.05.2015, 20:32
29 ого числа купили роликовые коньки. 31 ого числа первый раз одели, прокатились пару метров и порвалось крепление. Продавец мне сказала, что гарантии на ролики нет. Неужели нельзя вернуть деньги или обменять товар.
Подробнее
Анна
28.10.2016, 16:44
9 месяцев назад мы купили металлическую входную дверь, которая стоила более 50 тыс. рублей. В договоре написано гарантия на замки и отделку дверей 6 месяцев. Сейчас мы заметили, что внешняя отделка двери отклеилась, практически на одну треть!
Подробнее
