Проблемы с кредитом и доставкой - что делать, если купленный товар оказался поврежденным?
Вопрос №17499385
из г. Уфа
опубликован 18.06.2020, 18:56
опубликован 18.06.2020, 18:56
Купили с женой в Эльдорадо морозильную камеру. Предворительно оформив кредит в интернете. В тот же день поехали посмотреть товар так как он был последним и с витрины. Дефектов и царапин не было. Оформили кредит, оплатили доставку. В день доставки звонят со службы доставки и говорят что грузчики товар не взяли потому что он весь в царапинах. Что делать нам? Кредит оформлен. Магазин деньги от банка получил. Больше такой морозильной камеры у них нет. Как нам быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго дня, Павел! Вам должны предложить либо товар на полученную сумму денег (с перерасчетом стоимости), либо возврат денег за товар. Если товар, имеющийся в наличии у продавца, Вас не устраивает, требуйте возврата денег и погашайте кредит досрочно.
18.06.2020, 19:08
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Здравствуйте, Вам нужно расторгнуть договор купли-продаже и полученные деньги вернуть банку.
19.06.2020, 08:27
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 980
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой холодильника в магазине ЭЛЬДОРАДО - нарушение сроков и изменение даты доставки
Проблема с заказом морозильной камеры на vended.ru через qiwi кошелек - отсутствует ответ и неполучение товара
Инцидент с доставкой холодильника в ЭЛЬДОРАДО - возможные санкции для магазина.
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Отказ магазина Эльдорадо удовлетворить претензию по вмятине на дверце морозильной камеры холодильника
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Необходимо выяснить, как добиться от транспортной компании доставки товара в указанные сроки после нескольких неуспешных
Проблемы с морозильной камерой после гарантийного ремонта - что делать и кто должен оплатить транспортные расходы?
Возможность обмена или получения компенсации за товар с дефектом корпуса морозильной камеры, приобретенной через интернет магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут