Как банк списывал комиссию за неиспользованную карту, несмотря на отстутствие зарплаты - история возврата средств.

Вопрос №17507282 из г. Чебоксары
опубликован 20.06.2020, 23:56

В сентябре 2018 года была оформлена карта Альфа-Банка, куда поступала ежемесячно зарплата. В мае 2019 года я уволилась, то есть зарплата больше не поступала, но картой я периодически пользовалась за счет самостоятельного его пополнения. Последние 5 месяцев по карте не было никаких передвижений. Однако я обнаружила, что ежемесячно с января 2020 года списывалось 199 рублей за обслуживание карты. И списывалось исключительно за январь (картой я еще немного пользовалась в том месяце), за февраль, март и апрель (в эти месяца картой я не пользовалась). За май и июнь списания не было - что довольно странно. В переписке с банком получила ответ, что комиссия начала списываться, потому что не было поступления зарплаты. Но ответа почему не было списания за июнь-декабрь 2019 - мне не дали. А ответ, почему не было списания за май-июнь 2020 года объяснили тем, что было недостаточно средств на карте. Почему тогда списание комиссии не остановилось сразу же после первого платежа, если после него баланс уже был отрицательным? Теперь я имею-600 рублей за февраль-апрель 2020. Можно ли вернуть эти средства обратно?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68185 отзывов

Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае на пользование картой, и правил банка, изучайте эти условия и Правила.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как банк списывал комиссию за неиспользованную карту, несмотря на отстутствие зарплаты - история возврата средств.

Похожие вопросы