Заказал по индивидуальному заказу столешницу на кухонный гарнитур. При заказе обговорили, что столешница должна быть цельной, однако привезли столешницу, состоящую из 2-х панелей. В спецификации и акте-приема передачи не расписывался. Отказываются вернуть деньги.
Здравствуйте) Предъявите исполнителю письменную претензию, в случае отказа обращайтесь в суд.
Спросить
Здравствуйте!
Направляйте претензию с просьбой вернуть денежные средства, если ответ будет отрицательным либо его не будет, обращайтесь в суд с иском с просьбой вернуть денежные средства, взыскать штраф 50% и моральный вред.
Спросить
1.претензию отправляете заказной корреспонденцией с уведомлением и описью!
2.если на претензию нет ответа в течение 10 дней. Подаете иск в суд, делаете расчет исковых требований;
3. от госпошлины по Закону РФ "О защите прав потребителей освобождены"
Спросить
