Как вернуть деньги за отмененный рейс в связи с пандемией - история путешествия до Симферополя

Вопрос №17534149 из г. Пермь
опубликован 28.06.2020, 10:43

17 мая 2020 года был отменен рейс до Симферополя в связи с пандемией. Обратные билеты у нас были куплены на 16 июня 2020. В связи с тем, что мы не улетели а прямом направлении, следовательно мв не могли и вернуться из Симферополя домой. Рейс авиакомпании, на который был куплен билет в обратном направлении был выполнен по расписанию. Билеты были приобретены по невозвратному тарифу, могу ли я вернуть деньги за билетв. Авиакомпания ответила, что оснований для возврата нет. Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24538 отзывов

Здравствуйте.

Можете вернуть деньги в связи с существенным изменением обстоятельств. Обращайтесь к исполнителю с письменной претензией, в том числе, на основании ст.451 ГК РФ.

28.06.2020, 11:06

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 451. Изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств

8 800 505-91-11

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 12 лет

4.5 7734 отзывa

Здравствуйте!

Можете. Это независящие от вас причины. Вам необходимо направить в их адрес досудебную претензию.

28.06.2020, 10:49

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Колесник Эльвира Викторовна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 25 лет

4.8 511 отзывов

Наталья, здравствуйте! Авиакомпания не права. Ваш случай не подпадает под невозвратный тариф, так как вы не по собственному желанию не полетели. Пишите претензию, затем можно подать иск в суд. Претензию лучше написать со ссылкой на закон о защите прав потребителей. Лучше обратитесь к любому юристу сайта, по составлению претензии.

28.06.2020, 11:07

Спросить юриста