Совкомбанк одобрил кредит с включенной страховкой, но страховая компания временно не работает в городе - что делать?

Вопрос №17537044 из г. Омск
опубликован 29.06.2020, 09:22

Хочу взять кредит в банке. Банк одобрил кредит, но в кредит входит и страховка. Я уточнила название страховой компании, для того, чтобы узнать процедуру возврата страховки. В страховой компании ответили, что они временно не работают в нашем городе в связи с самоизоляцией. Я ей ответила, что всё и все у нас работает, почему не работаете вы, а страхуете. На что она мне ответила, что страховку расторгает банк, в котором я беру кредит. Пожалуйста объясните мне, как правильно мне поступить. Банк называется Совкомбанк.

Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Страховка может быть индивидуальная, а может быть коллективная, в зависимости от этого и нужно будет решать - кому направлять претензию на возврат денег.

29.06.2020, 09:25
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

А ничего, что страховая компания не работает?

29.06.2020, 09:36

Добрый день!

1.Можете отправить заказным письмом заявление.

Или вы имеете ввиду они закрылись?

29.06.2020, 09:40

Они не работают в вашем городе. Но если банк в договоре страхования выступает как агент страховой компании, присоединяя вас к коллективному договору страхования, заявление о расторжении договора страхования необходимо подавать в банк.

29.06.2020, 09:42
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

А ничего, что страховая компания не работает?

29.06.2020, 09:36

О какой страховой компании идёт речь? Документы в адрес страховой лучше всего направлять заказной почтой.

29.06.2020, 09:41

Здравствуйте, страховка это дополнительная функция к телу кредита и она не обязательна, вам необходимо разбираться с банком в данном ситуации. Страховая компания лишь сотрудничает с банком, а кредит и страховку вам выдал банк. С Уважением, Лия Юрьевна.

29.06.2020, 09:43