Возврат средств из интернет-магазина - как написать претензию и куда вернуть товар при ошибке в заказе на А/Я?
Вопрос №17544916
из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.07.2020, 07:57
опубликован 01.07.2020, 07:57
Как написать претензию на возврат средств. Если прислали из интернет-магазина не тот товар. И куда его вернуть, если указан в посылке только А/Я: на адрес сайта или а/Я?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Инна, добрый день.
В чеке об оплате или на сайте магазина, найдите ИНН организации или ИП, через сайт налоговой (налог. Ру) в выписке из ЕГРЮЛ узнаете юридический адрес продавца. Вот по этому адресу и направляйте заказным письмом с уведомлением о вручении.
01.07.2020, 09:12
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно вернуть неправильный товар из интернет-магазина - претензия или отправка по почте?
Потеряна посылка с недостаточной объявленной ценностью - Как розыскать и вернуть деньги?
Продавец отказывается предоставить полную информацию об интернет-магазине после продажи некачественного товара
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Как вернуть деньги за товар, приобретенный в интернет-магазине без акта приема передачи и условий возврата?
Конфликт с интернет-магазином Технопоинт - Товар не отдают после оплаты с карты, предлагают возврат денег вместо товара
Куда обратиться с претензией, если приобретенный телефон был куплен в интернет-магазине?
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Как вернуть деньги за неправильную посылку, которую я отправил назад в интернет-магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут