Необоснованный отказ страховой компании в выплате после дтп - куда обратиться?

Здравствуйте, Елизавета! Сначала стоит предъявить претензию страховщику согласно требованиям ст.16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", т.к. досудебный порядок урегулирования спора обязателен. Далее жалоба финансовому омбудсмену (Федеральный закон от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"), ну а потом исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. Если оснований для расторжения договора не было, то через суд можно будет признать договор заключенным, а это значит, что согласно ст.12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" Вы вправе претендовать на компенсацию ущерба. Более того, если Вы потерпевшая, то у Вас могло вообще не быть полиса ОСАГО, но при наличии у Вас имущества это не мешает Вам получать страховую выплату, пусть и и не прямому возмещению убытков (ст.14.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"). Так что может быть проще подать заявление в страховую виновника раз Ваш полис ОСАГО посчитали недействующим. И быстрее.