Как вернуть телефон с неисправностью в салоне Теле 2 и рассчитаться по карте - опыт покупателя
Вопрос №17603424
из г. Вышний Волочек
опубликован 20.07.2020, 13:00
опубликован 20.07.2020, 13:00
Как лучше поступить. Купили телефон в салоне Теле 2. Оказалось, что он не держит зарядку. Решили вернуть на следующий день. За телефон рассчитывались по карте. Придя в салон, сотрудники сказали, что у них не работает какая то программа. На следующий день тоже самое. Законно ли вообще это?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Пишите претензию, в которой требуйте расторжение ДКП телефона и возврата д/средств. Ссылаться нужно на ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Если последует отказ, то в суд.
20.07.2020, 13:02
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 46 секунд
Добрый день!
Пишите претензию, они не имеют права отказать.
20.07.2020, 13:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4
3 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Вышний Волочек
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
На следующий день обнаружили что в телефоне нет звука, не работает динамик.
Как вернуть деньги за телефон с неисправным аккумулятором, приобретенным в салоне МТС?
Проблема с портативной зарядкой - отсутствие обмена в салоне МТС, несмотря на гарантию
Проблема с купоном - Как вернуть деньги, если услуга не соответствует описанию?
Проблемы с автомобильным зарядным устройством - Как решить ситуацию и получить возмещение ущерба?
Проблемы с новым мобильным телефоном - краткое время зарядки и нестабильная работа функций – можно ли вернуть или обменять?
Проблемы с новым сотовым телефоном - слабые динамики и отказ в проверке в салоне – что делать?
Неудачный опыт с аккумулятором в новой машине Ниссан Ноут - как решить проблему?
Проблема с телефоном - магазин Мегафон отказывается вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут