Как получить замену телевизора в рамках гарантийного ремонта и кто должен оплатить его доставку?
Вопрос №17610478
из г. Йошкар-Ола
опубликован 22.07.2020, 16:05
опубликован 22.07.2020, 16:05
Отдал телевизор в ремонт по гарантии. Написал заявление на время ремонта чтобы мне привезли аналогичный товар. В течение какого времени должны привезти и за чей счет?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго дня! Аналогичный товар из своего подменного фонда продавец должен выдать вам в пользование не позднее чем на 3-й день после поданного вами заявления (ст. 20 Закона о защите прав потребителей). Если аналогичный товар не выдадут, или он вас не устроит, можете требовать выплаты неустойки за весь период ремонта телевизора.
22.07.2020, 16:17
Оценка автора вопроса:
Неполный ответ, я еще спросил, кто должен доставлять товар?Самому или продавец?
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Виктор, если товар весит более 5 кг, тогда доставляет продавец, если менее 5 кг. тогда подменный товар должен получить покупатель самостоятельно.
22.07.2020, 16:36
Так все таки кто должен подменный товар доставлять покупатель или продавец мне до дома?
22.07.2020, 16:23
Продавец должен доставить своим транспортом.
22.07.2020, 16:26
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 463
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможное заголовок - Нет замены по гарантии - что делать, если видеорегистратор не выдали на время ремонта?
Претензия по отсутствию заменяющего видеорегистратора во время ремонта - каков срок уведомления?
Каковы сроки обязательства связи от сервисного центра при ремонте по гарантии?
Купили телевизор, сломался через месяц, ремонт 45 дней должны ли мне на время ремонта предоставить аналогичный товар?
Хочу сдать телефон в ремонт по гарантии, должны ли мне предоставить на время ремонта, предоставить аналогичный товар?
Отказ в выдаче аналогичного товара на время ремонта - куда обратиться?
Проблемы с качеством изображения - имею ли право на замену телевизора на гарантии?
Правомерны ли требования магазина об оплате дополнительной суммы при обмене гарантийного телевизора на более дорогую модель?
Куда нести поломанный планшет - магазин или сервис-центр; необходимые документы и условия ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут