Как отказаться от непроверенного заказа с мошенниками и отменить наложенный платеж?

• г. Москва

Как отказаться от посылки наложенным платежом так как сделал заказ у мошенников, но узнал об этом после заказа. Отменить заказ не получается телефон с каторого звонили на оформление заказа работает только на исходящие звонки.

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Можете просто не получать посылку. Это Ваше право, предусмотренное ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Спросить
Пожаловаться
Лика
08.10.2018, 22:04
Оформила заказ через интернет-магазин. После оформления заказа оператор перезвонил и уточнил заказ. Сегодня получила свой заказ наложенным платежом. При открытии посылки увидела, что получила не то, что заказывала.
Подробнее
5 ответов
Татьяна
05.08.2021, 08:11
Заказала товар через интернет. После заказа опомнилась, попыталась сразу дозвониться по тому же номеру, что делала заказ, чтобы все отменить. Ответили что только исходящие возможны. Составляли устный договор о пересылке наложенным платежом под запись на телефон. Могу ли я не выкупать посылку?
Подробнее
3 ответa
Денис
26.05.2016, 20:52
Сделал заказ в интернет магазине с наложенным платежем (при заказе был указан адрес, телефон и почта), товар по неким причинам забрать не смог. Обязан ли я теперь компенсировать затраты на пересылку заказа продавцу?
Подробнее
5 ответов
Ильдар
06.01.2020, 23:27
Сегодня заказал в интернет магазине телефон, но оплатата телефона наложенным платежом при получение посылки, сейчас передумал, так как телефона на сайте не было, даже электронного адреса, позвонил по телефону чтобы аннулировать заказ, не дозвонился, что делать?
Подробнее
1 ответ
Владимир
03.02.2017, 17:46
Я сделал заказ на видеорегистратор по телефону интернет рекламы.. заказ уже пришел на почту наложенным платежом.. только позднее заказа в отзывах причитал, что фирма мошенники.. мне уже позвонили: почему не забираю посылку.. посоветуйте что делать и как себя вести. Спасибо.
Подробнее
1 ответ
Галина
21.02.2014, 12:36
Несу я ответственность за отказ от посылки наложным платежом? Сделала заказ на сайте отбеливающего средства для зубов, по телефону его подтвердила. На следующий день начала звонить на телефон с которого мне звонили, чтобы отменить заказ (нашла ту же продукцию в 3 раза дешевле)
Подробнее
1 ответ
Мария
25.01.2019, 16:29
Мама заказала по интернету 2 сумки. На сайте был указан телефон, она позвонила, оформила заказ. Посылка пришла наложенным платежом. Мама произвела оплату забрала посылку, пришла домой, дома какова посылку обнаружила что пришли совершенно другие сумки,
Подробнее
1 ответ
Аврора
17.09.2016, 16:44
Я сделала на сайте заказ наложенным платежом. Сегодня узнала, что продавцы не честные, вес посылки выдерживают, но кладут туда совсем не то. То есть посылка пустышка. Могу ли я на почте сначала открыть посылку, посмотреть есть ли там мой заказ или это муляж, а потом только оплатить? Спасибо.
Подробнее
2 ответa
Олег Климко
02.09.2019, 20:25
Я сделал заказ смартфона по телефону, затем хотел отозвать заказ, но не могу да них дозвониться. Заказ пришел, но у меня возникло недоверие, что в посылке то,что я заказал. Посылка с наложенным платежом без описи владения, что мне делать?
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение