Не смогли воспользоваться сертификатом в фотостудию из-за пандемии - как вернуть деньги?
Вопрос №17621592
из г. Иваново
опубликован 26.07.2020, 11:16
опубликован 26.07.2020, 11:16
В январе жене купил сертификат в фотостудию, 16.01.2020. Из-за пандемии было не возможно осуществить съемку, так как все было закрыто. Сейчас позвонили в фс для продления сертификата, нам сказали, макс до 31.07.20. Моя жена на 8 мес беременности, мы не можем сделать этого. Попросили вернуть деньги, так как сертификат нам не потребуется. Отказали. Подскажите куда обратиться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вам нужно направить исполнителю письменную претензию о возврате денег, на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей. Если не получите результат в течение 10 дней, то можно обращаться с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд.
26.07.2020, 11:18
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Иваново
Похожие вопросы
Ошибка в оформлении земельного сертификата - как вернуть деньги за купленный участок в Санкт-Петербурге?
Как вернуть деньги за утерянный сертификат на спа-процедуры?
Как избежать ущерба при возврате сертификата на авиабилеты?
Нужен ли новый сертификат по русскому языку для продления ВНЖ?
Как разделить неполученный жилищный сертификат при разводе?
Как вернуть сертификат в магазин, если на нем указано ограничение на возврат и обмен?
Потерял подарочный сертификат - что делать, если в магазине отказываются восстановить?
Неиспользованный сертификат ПДО - как вернуть деньги полностью?
Неактивированный подарочный сертификат на услуги салона красоты утратил действительность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут