Не смогли воспользоваться сертификатом в фотостудию из-за пандемии - как вернуть деньги?
Вопрос №17621592
из г. Иваново
опубликован 26.07.2020, 11:16
опубликован 26.07.2020, 11:16
В январе жене купил сертификат в фотостудию, 16.01.2020. Из-за пандемии было не возможно осуществить съемку, так как все было закрыто. Сейчас позвонили в фс для продления сертификата, нам сказали, макс до 31.07.20. Моя жена на 8 мес беременности, мы не можем сделать этого. Попросили вернуть деньги, так как сертификат нам не потребуется. Отказали. Подскажите куда обратиться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вам нужно направить исполнителю письменную претензию о возврате денег, на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей. Если не получите результат в течение 10 дней, то можно обращаться с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд.
26.07.2020, 11:18
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 943
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 047
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Иваново
Похожие вопросы
Ошибка в оформлении земельного сертификата - как вернуть деньги за купленный участок в Санкт-Петербурге?
Как вернуть деньги за утерянный сертификат на спа-процедуры?
Как избежать ущерба при возврате сертификата на авиабилеты?
Нужен ли новый сертификат по русскому языку для продления ВНЖ?
Как разделить неполученный жилищный сертификат при разводе?
Как вернуть сертификат в магазин, если на нем указано ограничение на возврат и обмен?
Потерял подарочный сертификат - что делать, если в магазине отказываются восстановить?
Неиспользованный сертификат ПДО - как вернуть деньги полностью?
Неактивированный подарочный сертификат на услуги салона красоты утратил действительность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут