Как заменить телефон по гарантии из-за пыли между экраном и стеклом?
Вопрос №17627396
из г. Выборг
опубликован 28.07.2020, 07:26
опубликован 28.07.2020, 07:26
Купил телефон 13 дней назад, вчера обнаружил пыль между экраном и стеклом! Отвёз в сервисный центр по гарантии, могу ли забрать телефон и обменять его на такой же или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Да, можете, если недостаток подтвердится в ходе проверки качества сервисным центром. Основание - статья 18 ЗоЗПП. Составляйте грамотную претензию и везите ее под отметку для вручения продавцу.
28.07.2020, 08:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 51 минуту
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 649
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 183
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть или обменять телефон с проблемами экрана, купленный в магазине DNS?
Возможно ли вернуть или получить деньги обратно за телефон с выгоревшим пикселем в сетевом магазине?
Купил телефон, выпал из рук, повредился корпус, под экраном пыль, можно ли обменять? Телефон на гарантии.
Проблема с новым эрегатором - возможность возврата и возврата денег
Обращение в магазин или сервисный центр - что делать, если сотовый телефон сломался второй раз
Возможность обмена или возврата телефона из-за дефектов - что я могу сделать?
Возможно ли вернуть деньги за телефон, после двух ремонтов в сервисном центре без обнаружения дефекта?
Можно ли вернуть деньги за отремонтированный по гарантии телефон?
Что делать, если телефон не возвращают из сервисного центра по гарантии уже более 45 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут