Купила фен 4 дня назад, не устраивает мощность ирасположение кнопок. Могу ли я вернуть фен и получить обратно деньги?

Вы можете обратиться с письменной претензией в адрес продавца, сделайте ссылки на статьи закона о защите прав потребителей.

Не можете, Наталия.

Надо было изучать расположение кнопок и мощность до приобретения.

В соответствии с п. 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации... не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

Согласно п.29.71.1 подраздела DK «Машины и оборудование, не включенные в другие группировки» Общероссийского классификатора продукции по видам экономической деятельности ОК 034-2007 (КПЕС 2002) к бытовым приборам электрическим отнесены, в том числе и фены.