Кредит на 30 т.р. превратился в 58 т.р. в графике платежей - как выяснить ошибку банка?

В Почта банке у меня два кредитных продукта. Один потребительский кредит, другой-кредитная карта. Два счета, две разные суммы по возврату кредитов и разные графики платежей. По ошибке, сумма предназначенная на погашение потребительского кредита, попала на кредитную карту. Деньги были мной переведены в сроки по графику платежей и в сумме соответствующей этому графику. В срок оплаты на кредитную карту тоже мной переведена необходимая сумма. Я написала в банк заявление. С просьбой перевести деньги с кредитной карты на потребительский счет, но банк отказал. Зачислил меня в должники и каждый день без выходных и праздников по 15-18 раз звонит мне. требуя внести просроченную задолженность. Кто-нибудь может мне сказать законны ли действия банка и есть ли такая статья закона которая может защитить заемщика от бессовестного кредитора.

Здравствуйте. Я оформила кредитную карту в восточном экспресс банке, при оформлении карты мне предоставили "примерный график платежей с учётом максимальной %ставки " по карте который был сроком на 5 лет (в договоре срок по кредиту не прописан, там прописано кредит "до востребования", но менеджер банка заверил что кредит на 5 лет) , после просмотра платежей меня все устроило и мы оформили карту. Спустя истечения льготной периода мне пришла смс с минимальным платежом, где сумма в 2 раза больше чем а графике и срок кредита уменьшили до 2 х лет, из за уменьшения срока кредита то и платёж больше стал. Вправе ли банк так делать? Если в примерном графике платежа был указан срок 5 лет.

В конце 2014 года в взяли в Сбербанке ипотечный кредит. Ежемесячный платеж списывался со специального счета. С сентября 2015 года банк стал списывать суммы больше тех, которые указаны в графике платежей. По данному факту я обратилась в банк с письменной претензией. Пришел ответ, в котором сообщалось, что «по причине ненадлежащего исполнения сотрудником структурного подразделения своих обязанностей при выдаче кредита график платежей по кредиту был сформирован неверно. В связи с чем погашение кредита осуществлялось некорректно. В настоящее время проведены мероприятия, направленные на урегулирование сложившийся ситуации, график платежей изменен. Проведена корректировка Вашей кредитной истории. Вам необходимо обратиться в банк для подписания нового графика платежей». В настоящее время банк продолжает списывать суммы не по графику платежей. Имеет ли банк право таким образом исправлять свои ошибки? Могу ли я обратиться в суд с требованием того, чтобы банк вернул мне излишне списанные деньги (не по графику платеже) и стал списывать только согласно графику? А если банк в суде докажет, что в графике есть ошибка (не тот процент, например, который указан в договоре). В своем ответе банк конкретную ошибку не указал. На чьей стороне в этом случае закон?

Купили квартиру в складчину. Для этого взяли недостающую сумму в банке в виде ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО кредита на 3 года. Эта сумма была переведена на банковскую карта (карта и кредит - один и тот же банк). Далее на эту карту была переброшена еще некоторая сумма (наличными, не перевод, если важно). Далее с этой карты была переведена сумма на счет строительной компании. Далее собственно погашение кредита. Кредит был погашен за 9 месяцев (т.е. быстрее, чем расчитывал банк). Некоторую сумму дали родители, чтобы быстрее погасить кредит. После того как кредит был погашен банк решил поинтересоваться, откуда взяли деньги на погашение кредита. Вопросы. Имеет ли право банк интересоваться откуда взяты деньги на досрочное погашение? Банк хочет видеть договор по которому была куплена квартира (номер договора указывался в платеже). Должны ли мы отчитываться перед банком и предоставлять им договор (напомню. Что кредит потребительский, а точнее это кредит на зарплатную карту, т.е. как бы просто кредит)? Т.е. не нравится, что банк хочет, чтобы мы перед ним отчитались.

При оформлении кредитного договора в банке, было оформлено страхование выдаваемой суммы. Сумма страхования была приобщена к сумме кредита. Кредит погашался согласно графика платежей, без задержек и в нужной сумме. Должен ли банк возвратить сумму страхования при хорошей кредитной истории?

Банк сетелем. Взяли кредит наличными 30 т.р, в графике платежей прописана сумма в два раза больше. Как такое могли сделать. Как доказать, проверить, что было переведено именно 30 тысяч?

Ситуация такая,15 сентября внёс очередной платёж по кредиту 2000 р, согласно графику платежей в интернет банке этого банка, распечатка графика есть, вдруг на следующий день появляется просроченная задолженность в 5 тысяч, в офисе банка предъявили какой то свой (обновлённый)график, где оказывается я должен был заплатить не 2 тысячи а 7,по приезду, дома открываю интернет банк, где указана сумма за сентябрь 2 тысячи, как быть? Не охота переплачивать и портить по ВИНЕ банка свою историю.

Был взят кредит по кредитной карте банка но сумма кредита ни где не прописана и может ли банк наврать в суде что сумма кредита была больше чем взят кредит?

Вправе ли банк требовать с клиента погасить образовавшуюся задолженность по кредиту по вине банка, в банке был программный сбой, и все три года банк снимал с зарплатной карты меньшую сумму чем по графику, просрочек никаких не было, потом оказалось, те суммы которые банк снимал они шли банку процентами и ни одного рубля на списание кредита, банк считает, что клиент вносил маленькие суммы отличные от графика, у клиента списывалась автоматом сумма по кредиту и сам клиент ни как не мог изменить платеж, тем более на карте всегда было средств больше чем ежемесячный платеж, из-за сбоя в программе банк жил за счет процентов клиента, а долг не уменьшался, затем выяснилось, что клиент недоплатил банку и банк теперь требует погасить долг, каковы дальнейшие действия, можно ли данное решение банка оспорить. Спасибо.

23 января 2013 года я взял в кредит фотоаппарат на сумму 24390 рублей, когда попросил оператора распечатать мне график погашения долга по кредиту, сумма кредита была указана 24390 рублей, но когда все документы были готовы и я приехал домой то я обнаружил что в графике погашения долга стоит сумма кредита 27924.24, подскажите пожалуйста что мне можно сделать. Спасибо.