Оплатила 4322 р. за модные платья, а получила ночные сорочки - что делать в такой ситуации?
Вопрос №17642518
из г. Астрахань
опубликован 01.08.2020, 10:36
опубликован 01.08.2020, 10:36
Заказала на сайте модной одежды 2 платья. Посылку получила наложенным платежом по почте. Оплатила 4322 р. При вскрытии тут же на почте оказалось, что вместо стильный нарядов получила ночные сорочки (к тому же не "звездного" качества). С операторами составила акт о том, что находится в посылке. Какие мои действия дальше? Как вернуть деньги? Понимаю, что сама тоже виновата из-за своей наивности. Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Писать претензию продавцу-с требованием о возврате денежных средств.
01.08.2020, 10:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 8 минут
А дальше - досудебная претензия о возврате денег или о требовании доставить товар. После этого уже будет иск в суд по тому же предмету.
01.08.2020, 10:45
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 800
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 373
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 792
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
884
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
На сайте заказала платье наложенным платежом по почте на почте вскрыли посылку там оказалась ночнуха как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за посылку с неправильным заказом, доставленную наложенным платежом?
Получила посылку наложенным платежом, оплатила, в посылке оказались вещи, которые я не заказывала. Как вернуть деньги?
Проблема с заказом в интернет-магазине - несоответствие товара и отказ от возврата денег на почте
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Что делать, если полученный товар отличается от заказанного в интернет-магазине и магазин не отвечает на звонки
Обманутая покупательница - как вернуть деньги за подделанный костюм в интернет-магазине?
Как вернуть деньги за посылку с неправильным заказом, полученную наложенным платежом в отделении почты России?
Деньги не возвращают и не выдают посылку без оплаты - что делать, если предмет в посылке сломан?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут