Оплатила 4322 р. за модные платья, а получила ночные сорочки - что делать в такой ситуации?
Вопрос №17642518
из г. Астрахань
опубликован 01.08.2020, 10:36
опубликован 01.08.2020, 10:36
Заказала на сайте модной одежды 2 платья. Посылку получила наложенным платежом по почте. Оплатила 4322 р. При вскрытии тут же на почте оказалось, что вместо стильный нарядов получила ночные сорочки (к тому же не "звездного" качества). С операторами составила акт о том, что находится в посылке. Какие мои действия дальше? Как вернуть деньги? Понимаю, что сама тоже виновата из-за своей наивности. Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Писать претензию продавцу-с требованием о возврате денежных средств.
01.08.2020, 10:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 8 минут
А дальше - досудебная претензия о возврате денег или о требовании доставить товар. После этого уже будет иск в суд по тому же предмету.
01.08.2020, 10:45
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
На сайте заказала платье наложенным платежом по почте на почте вскрыли посылку там оказалась ночнуха как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за посылку с неправильным заказом, доставленную наложенным платежом?
Получила посылку наложенным платежом, оплатила, в посылке оказались вещи, которые я не заказывала. Как вернуть деньги?
Проблема с заказом в интернет-магазине - несоответствие товара и отказ от возврата денег на почте
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Что делать, если полученный товар отличается от заказанного в интернет-магазине и магазин не отвечает на звонки
Обманутая покупательница - как вернуть деньги за подделанный костюм в интернет-магазине?
Как вернуть деньги за посылку с неправильным заказом, полученную наложенным платежом в отделении почты России?
Деньги не возвращают и не выдают посылку без оплаты - что делать, если предмет в посылке сломан?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут