Проблемы с ипотекой - почему наш долг не был учтен в мобильном приложении и как это исправить?
Вопрос №17648757
из г. Смоленск
опубликован 12.08.2020, 13:36
опубликован 12.08.2020, 13:36
Взяли квартиру в ипотеку, нам ипотеку одобрили, дали карту на которые нужно ложить взносы. Тут мы скачали мобильное приложение банка и обноружили эти деньги у нас на счету. Позвонили застройщику, тот сказал, да, у вас висит долг. Звонили в банк, сказали ждите, будем разбираться. Ипотека выдана в июне ещё. Из-за чего это может быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день
Возможно погадать из-за нерасторопности сотрудников банка, или произошла ошибка, быть может задержка перевода образовалась из-за системной ошибки (программный сбой).
12.08.2020, 13:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Нужно разбираться, брать выписку платежей и одобренных операций.
12.08.2020, 15:55
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
47
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недвижимость от застройщика дома ипотека
Хаос и несостоятельность - Сбербанк одобрил ипотеку сыну, а потом вдруг отказал
Одобрение ипотеки с арендой и последующим выкупом - доступна ли такая программа в Банке Москвы?
Банк отказал в выдаче справки о закрытии ипотеки до погашения долга по кредитной карте - имеет ли это законное обоснование?
Возможность получения наследуемых денег с заблокированной карты умершего держателя ипотеки
Конфликт с банком - отказ в выделении доли ребенку при ипотеке и продаже комнаты в общежитии - что делать?
Совместное имущество, ипотека и риски - Кто будет собственником при выплате квартиры свекровью?
Отказ застройщика в оформлении документов для ипотеки в другом банке.
Опыт получения онлайн кредита - сложности при оформлении и коммуникация с банком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут