Отец стал жертвой мошенников при покупке собаки через Ватсап - как вернуть потерянные деньги?

Необходимо написать письменную претензию продавцу, а затем обратиться в суд с исковым заявлением.

А могут потребоваться доказательства факта перевода денег, или какие другие?

А так же доказать что деньги переводились именно на покупку собаки, а не просто так или для других целей?

А если перевод денег совершался через интернет-банк, или мобильное приложение?

Самое главное - если противная сторона будет утверждать, что передавала собаку, то как доказать что этого не происходило?

О каком отказе? Об обмане? Отец и рассказал.

Ситуация развивалась так.

На сайте Авито нашли объявление о продаже собаки. Было указано что продавец хочет общаться в Ватсапе смсками, но не по телефону, и всё общение проходил в текстовом режиме. Продавец прислал ссылку на платёжный сайт. Я сейчас не могу узнать на какой именно. Платёж совершался с карты Сбербанка. Банк прислал смс что платёж заблокирован и требуется подтверждение. Подтверждение отправили. Деньги с карты списались. Продавец заявил что денег не получал, а на сайте пришла информация что платёж где-то там завис и что для возврата денег на карте должна быть сумма, равная первоначальному переводу.

Тогда и было предположено, что произошло мошенничество.