Мама случайно заказала товар из телемагазина и теперь получила угрозу судебного иска - что делать?
Вопрос №17655607
из г. Калининград
опубликован 05.08.2020, 09:49
опубликован 05.08.2020, 09:49
Мама в пыхах взяла трубку и что-то отвечала телемагазину, в итоге они прислали какую-то посылку с каким-то товаром, требуют оплатить, нам не нужно, угрожают судебным иском в смс сообщении, могут ли что-то сделать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы можете отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения. Максимум, что могут требовать - это возмещения почтовых расходов. Но поскольку они незначительны, в суд никто не обращается.
05.08.2020, 10:16
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Никто не может заставить выкупить вас этот товар. Максимум на что имеет право продавец, который отправил посылку наложенным платежом, требовать взыскание расходов на пересылку, но не оплаты товара. Обычно такие расходы не взыскиваются, потому как слишком много затрат на судебное рассмотрение дела. Поэтому в Вашем случае дело дальше психологического давления не зайдет, заблокируйте номера и не отвечайте на звонки.
05.08.2020, 09:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Вашей маме ничего не грозит, т.к. согласно ст.26.1 ЗоЗПП потребитель вправе отказаться от получения товара в любое время до его получения.
05.08.2020, 10:13
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 279
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 453
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 976
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Калининград
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Что грозит мне при отказе оплаты и получении посылки, после нахождения аналогичного товара по более низкой цене?
Посылка с ортопедическим изделием не получена и не оплачена - что ждет владельца?
Не выкупа посылку из интернет магазина. Скачало звонили потом прислали смс и угрожают судом цена посылки 4300. Что мне грозит?
Проблема с заказом из интернета - не нужная посылка и угрозы судебного разбирательства
Заказала по интернету крем, прислали на почту, я не взяла посылку. Гилберт угрожают последствиями, какие они могут быть?
Угрозы тюрьмы из-за посылки - мой опыт покупки подарка за границей
Проблемы с невыкупленной посылкой наложенным платежом - как решить ситуацию и избежать угроз и расходов?
«Мою посылку задержали на таможне - что делать, если попросили оплатить таможенную пошлину на карту?»
Что произойдет, если не выкупить посылку на почте наложенным платежом и смогут ли подать на вас в суд - советы по действиям.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут