Евгений
24.12.2017, 21:04
Здравствуйте. Купил ноутбук месяц назад, неделю назад перестала работать клавиатура, могу ли я в магазине потребовать возврат или обмен на новый?
Подробнее
Имеем ли на право на возврат либо обмен обуви?
• г. Казань
3 недели назад купили мужской клатч. Отклеился по бокам. Имеем ли мы право пойти и потребовать возврат или обмен?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
07.08.2020, 21:51,
г. Москва
Здравствуйте.
Да, вы имеет право в соответствии с законом о защите прав потребителей или на возврат денежных средств, или на обмен товара. Подготовьте претензию на имя продавца и действуйте, выручайте либо лично, либо по почте направляйте заказным письмом.
СпроситьПожаловаться
Наталья
09.09.2015, 08:22
Купили мясорубку три недели назад. Срок годн. Год.при третьем использовании сгорел двигатель. На что мы имеем право/обмен/возвратденег, подскажите пожалуйста.
Подробнее
Надежда
18.11.2015, 10:06
27.09.2015 г. купили кожаный ремень мужской, сегодня сломалась пряжка-застежка. Есть гарантия на возврат или обмен?
Подробнее
Гость_9270482
19.08.2022, 16:51
Написана претензия "Об обмене или возврате товара" с требованием обмена товара, и с уточнением: "В случае, если аналогичный товар отсутствует на складе на день моего обращения к продавцу, я вправе потребовать возврата уплаченных за товар денег.
Подробнее
Юлия
11.03.2009, 14:12
Холодильник на гарантии, уже производился ремонт: замена компрессора, повторная поломка утечка фреона (из акта уже проведенной диагностики). Холодильник был принят сервисным центром на диагностику, а мною было написано заявление на обмен или возврат!
Подробнее
Кристина
21.09.2013, 07:20
Купили телефон, а батарея заряд не держит! В магазине получили отказ на обмен и возврат денег! Как добиться возврата денег или обмена товара?
Подробнее
Наталья
11.05.2020, 08:28
Купила в мтс телефон три дня назад, каким непонятно образом треснуло стекло на телефоне уголок, могу я пойти к ним и что потребовать, либо обмен, либо возврат?
Подробнее
Арианна
04.06.2016, 15:26
Приобрела планшет в М видео, но почти сразу понял, что не устраивают тех. характеристики. Сдал по программе "обмен и возврат без проблем". Товар соответствует всем требованиям для возврата. Но когда я сдал планшет - мне отказали в возврате и обмене.
Подробнее
Евгений
16.03.2014, 12:08
Купил смартфон полгода назад, стал зависать, сдал в ремонт, по гарантии заменили системную плату. Теперь сеть не ловит. Имею ли я право потребовать обмен или возврат денег?
Подробнее
Дмитрий
04.12.2016, 14:58
Могу ли я требовать возврата денег за некачественный товар (отклеился бортик от подошвы) купленный 01.10.16? сегодня 4.12.16, я пришел в магазин вернуть обувь, продавец сказала что заберет их на ремонт, и предоставит акт по ремонту как только они будут готовы?
Подробнее
